Solución De Problemas - brondell SWASH DR801 Manual Del Propietário

INFORMACIÓN TÉCNICA
Solución de Problemas
Si el bidé parece estar funcionando de manera anormal, consulte los consejos para solucionar problemas
antes de llamar al Centro de servicio de Brondell, ya que la mayoría de los problemas se resuelven
fácilmente con unos simples pasos. Si no puede resolver el problema después de verificar los siguientes
elementos, llame al Centro de servicio al 888-542-3355, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. PST, o
envíenos un correo electrónico a support@brondell.com.
Verifique Antes de Continuar:
• Verifique que el Swash esté conectado a la alimentación y que el tomacorriente funcione correctamente.
• Revise y pruebe el botón de reinicio en el enchufe GFCI (enchufe estándar de 120 V GFCI).
• Verifique que la válvula principal de suministro de agua esté abierta.
• Verifique que el asiento no esté en modo Eco estándar o de alta eficiencia.
• Confirme que no haya fugas de las mangueras o del suministro de agua.
• Verifique que el filtro de malla esté limpio y libre de acumulación o suciedad (consulte la sección de
mantenimiento en la página 48).
Después de verificar los elementos anteriores, consulte la siguiente tabla de solución de problemas para
obtener soluciones adicionales.
Problema Causa Posible
El asiento 1. El bidé no está enchufado
del bidé
no funciona 2. La válvula de suministro de agua
no está abierta completamente
3. El Swash no recibe electricidad
4. El agua entrante está
demasiado caliente
5. El sensor del asiento no se activa
El producto se 1. El tiempo de lavado
apaga durante excedió el tiempo del ciclo
el uso
2. Falla de energía
3. El sensor del asiento no se activa
La boquilla 1. La boquilla está sucia
no funciona
correctamente 2. Filtro obstruido
3. La presión del agua es demasia
do baja
4. Filtro de bidé externo
Solución
1. Verifique que el bidé esté enchufado.
2. Verifique que la válvula de suministro de agua en la
pared esté completamente abierta.
3. Verifique y restablezca el enchufe GFCI.
4. Verifique que el asiento del bidé esté conectado al
suministro de agua fría.
5a. Ajuste la posición de sentado para cubrir
completamente el sensor del asiento.
5b. Anule el sensor del asiento (consulte la página 44).
1. Los ciclos de lavado duran dos minutos. Presione
el botón de lavado después de que el lavado haya
terminado para continuar el ciclo de lavado.
2. Verifique y restablezca el enchufe GFCI.
3a. Ajuste la posición de sentado para cubrir
completamente el sensor del asiento.
3b. Anule el sensor del asiento (consulte la página 44).
1. Limpie la boquilla (consulte la página 47).
2. Retire, limpie y vuelva a instalar el filtro de malla
(consulte la página 48).
3. Verifique que la válvula de suministro de agua en la
pared esté completamente abierta.
4. Si tiene un filtro de bidé externo, verifique y
reemplace si es necesario.
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