Crosscall CORE-X5 Manual De Instrucciones página 180

• Starten forceren
Als het toestel blokkeert en niet meer reageert, houd dan de knop "Aan/Uit" meer dan 15
seconden ingedrukt om uw telefoon uit te zetten. Wacht enkele seconden en zet het toestel
opnieuw aan�
• Het apparaat resetten
Als het probleem niet opgelost is, doe dan een reset van de standaardinstellingen op uw
apparaat� Volg hiervoor de procedure op pagina 27 van deze handleiding.
Voordat u de standaardinstellingen op uw apparaat reset, vergeet niet een kopie te
maken van alle belangrijke gegevens op uw apparaat.
Gesprekken
Bellen niet mogelijk
• Zorg ervoor dat u verbonden bent met een geschikt netwerk�
• Controleer of de simkaart niet geblokkeerd is� Ga hiervoor naar Instellingen
Internet > Mobiel netwerk, en controleer dat de activeringsschakelaar "Simkaart gebruiken
" geactiveerd is�
• Controleer of er geen beperkingen zijn geactiveerd voor het telefoonnummer dat u belt of
voor het nummer dat u probeert te bellen� Ga hiervoor naar Telefoon
rechts bovenaan de interface > Instellingen > Geblokkeerde nummers.
Uw contact hoort u niet
• Controleer of de microfoon van uw apparaat niet bedekt is�
• Controleer of de microfoon zich dicht genoeg bij uw mond bevindt.
• Als u de handsfreeset gebruikt die met uw apparaat wordt meegeleverd, controleer dan dat de
oortelefoons goed aangesloten zijn en dat de microfoon zich dicht genoeg bij uw mond bevindt.
U hoort een echo tijdens het gesprek
Stel het volume af met de knop +/- of ga ergens anders bellen�
Regelmatig verlies van netwerk- of internetverbinding, slechte audiokwaliteit
• Zorg ervoor dat de geïntegreerde antenne van het apparaat niet geblokkeerd wordt.
• Als u het apparaat gebruikt in een zone met slechte ontvangst, kunt u verbinding met het
netwerk verliezen.
• Bovendien kunnen verbindingsproblemen ook veroorzaakt worden door storingen bij de
operator� Ga naar een andere locatie en probeer opnieuw�
Batterij
De batterij laadt niet correct op (voor opladers goedgekeurd door Crosscall)
• Zorg ervoor dat de oplader goed is aangesloten of dat de terminal goed op het accessoire
X-LINK™ is geplaatst zodat het correct oplaadt (X-CABLE, X-DOCK ...).
• Neem contact op met de klantenservice van Crosscall en vraag om vervanging van de batterij.
> Netwerk en
> Druk op de 3 puntjes
358
De batterij loopt steeds sneller leeg
• Als het toestel of de batterij aan extreme temperaturen wordt blootgesteld, kan het
oplaadvermogen verminderen�
• Bepaalde berichten of applicaties zoals de GPS, spellen of surfen op het internet, gebruiken
veel batterijvermogen.
• De batterij is een onderdeel waarvan het laadvermogen na verloop van tijd vermindert. Om dit
te beperken, raden we aan "Advies en voorzorgsmaatregelen voor het opladen van uw batterij"
op te volgen op pagina 9/10 van deze handleiding.
Multimedia
Foutberichten bij het aanzetten van de camera
Om de camera te gebruiken moet uw toestel over voldoende geheugen beschikken en dient de
batterij voldoende opgeladen zijn. Als u een foutbericht krijgt bij het aanzetten van de camera,
probeer dan het volgende:
• de batterij opladen.
• Geheugen vrijmaken door bestanden over te dragen naar een computer (zie pagina 23/24)
of door elementen op het apparaat te verwijderen.
• Het toestel opnieuw starten�
Als het probleem met de camera aanhoudt, neem dan contact op met de klantenservice van
Crosscall�
Kwaliteit van de foto's minder goed dan op het scherm
• De kwaliteit van de foto' s kan verschillen, afhankelijk van de omgeving (bijvoorbeeld ' s nachts).
• Controleer de resolutie in de instellingen van de camera�
• Reset de standaardinstellingen van de applicatie Camera� Start hiervoor de applicatie Camera
> Druk op de 3 puntjes linksboven in de applicatie > Selecteer resetten van standaardinstellingen
> OK
Foutberichten bij het openen van multimedia bestanden
Als u foutberichten krijgt of u kunt multimedia bestanden niet lezen als u deze opent op uw
apparaat, probeer dan het volgende:
• Maak geheugen vrij door bestanden over te dragen op een computer of door elementen op
het apparaat te verwijderen (zie pagina 23/24).
• Zorg ervoor dat het audiobestand niet beschermd wordt door auteursrechten� Als het
bestand beschermd is door auteursrechten, moet u een licentie of code bezitten om het
bestand te lezen.
• Zorg ervoor dat het formaat van de bestanden leesbaar is op het apparaat� Als het formaat
niet leesbaar is op het apparaat, installeer dan een geschikte applicatie� Om te bevestigen
dat het bestandsformaat compatibel is met uw apparaat, kunt u naar de productpagina
van uw toestel gaan op Crosscall�com en onderaan de pagina de tabellen "Eigenschappen"
raadplegen�
• Uw apparaat is compatibel met foto' s en video's die met hetzelfde apparaat zijn genomen.
Het kan zijn dat foto's en video's die met andere apparaten zijn genomen, niet correct
weergegeven worden�
359