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Solución de Problemas
Si tiene preguntas relacionadas con el producto, llame al Servicio al Cliente al 1-877-447-4768,
8:00 a.m. - 4:30 p.m. CST, de lunes - viernes.
PROBLEMA
El quemador no
se enciende con
el procedimiento
del encendedor (se
genera una chispa
débil o no se genera
ninguna).
El calor es bajo.
Llamaradas
excesivas.
El quemador no se luz
con un fósforo.
No hay flujo de gas o
un obstruido el flujo
de gas.
La luz de la perilla de
control LED no se
enciende
CAUSA POSIBLE
1. El electrodo del encendedor puede
estar cubierto de grasa o residuos.
2. El electrodo del encendedor puede
tener un cable suelto o desconectado.
3. El electrodo del encendedor está roto
o descompuesto.
1. Hay una presión de gas insuficiente
en la unidad.
1. Hay grasa y/o residuos acumulados
en las cámaras de calor o en la
cámara de combustión.
2. Hay un goteo de grasa o marinado
desde los alimentos.
3. La temperatura de cocción es
demasiado alta.
1. El fósforo no alcanza los quemadores
(al sostenerlo con la mano).
2. El suministro de gas está cerrado.
3.
conector del tapón de la manguera de
gas y el acoplador de los manguitos.
4. La entrada del quemador está
bloqueada.
1. El suministro de gas está cerrado.
2.
conector del tapón de la manguera de
gas y el acoplador de los manguitos.
3. La entrada del quemador está
bloqueada.
batería defectuosa.
CORRECTIVA ACCIÓN
1. Limpie el electrodo del encendedor.
2.
cable suelto o desconectado.
3. Reemplace el electrodo del encendedor (consulte la
lista de piezas de repuesto).
1. Llame a una agencia de servicio calificada para
verificar la presión de suministro de gas y corrija la
presión.
1. Limpie los componentes de la parrilla.
2. Corte la grasa de la carne y use marinados que no
sean a base de aceite.
3.
1. Use el soporte para fósforos que se encuentra en la
puerta del gabinete.
2. Verifique que la válvula de cierre de suministro de
3. Apague las perillas de la parrilla, cierre la válvula de
entre el tapón y el acoplador de los manguitos.
Desconecte y vuelva a conectar, si es necesario.
4. Limpie la entrada del quemador (venturi) y el
quemador como se describe en la sección Cuidado
y mantenimiento de este manual.
1. Verifique que la válvula de cierre de suministro de
2. Apague las perillas de la parrilla, cierre la válvula de
entre el tapón y el acoplador de los manguitos.
Desconecte y vuelva a conectar, si es necesario.
3. Limpie la entrada del quemador (venturi) y el
quemador como se describe en la sección Cuidado
y mantenimiento de este manual.
Realizar una de las siguientes acciones:
1. Verifique si la batería está instalada correctamente.
2. Revise si hay corrosión alrededor de los contactos
de la batería.
3. Cambie la batería.
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