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GARANZIA
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Alice's Garden garantisce tutti i pezzi della vostra stufa a piramide riscaldante da vizi di produzione e
materiali per un periodo di 2 anni a partire dalla data di acquisto da parte del consumatore.
•
Qualora una componente si riveli difettosa entro il periodo della garanzia, la vostra unica soluzione
sarà la riparazione o la sostituzione del pezzo difettoso in linea con le modalità definite dal Servizio
Post Vendita di Alice's Garden.
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L'attuazione della garanzia Alice's Garden (WALIBUY) avviene mediante la sostituzione dei pezzi
danneggiati, con spese di andata/ritorno a carico dell'acquirente.
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Questa garanzia non viene applicata in caso di abusi, scorretta manipolazione o riparazione non
autorizzata. A partire dal reso del prodotto difettoso presso i nostri laboratori, verrà esaminato e
verrete tenuti informati relativamente alle riparazioni effettuate.
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I nostri dispositivi sono stati pensati per un uso in un contesto privato e personale; un uso degli
stessi in ambiente professionale invaliderebbe automaticamente tutte le garanzie.
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Le nostre stufe a piramide riscaldanti sono state sottoposte a numerosi test di uso intensivo e
condizioni estreme, e beneficiano di certificazioni CE, emesse dal Laboratorio Kiwa, con sede nei
Paesi Bassi.
ELENCO DELLE ESCLUSIONI DELLA GARANZIA
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I danni, guasti, défaillance o i difetti imputabili a cause di origine esterna (incidente, urto, fulmine, vento
forte...),
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I guasti derivanti dalla modifica della struttura e delle caratteristiche originali del dispositivo,
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I guasti che interessano i pezzi non conformi a quelli identificati dal costruttore,
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Le impostazioni accessibili al beneficiario senza bisogno di smontare il dispositivo,
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Le spese di messa in funzione, regolazione, pulizia oltre che i test non consecutivi a un danno ga-
rantito.
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Il mancato rispetto delle istruzioni del costruttore,
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Le riparazioni e i danni subiti dal dispositivo dopo una riparazione svolta da una persona che non è il
riparatore dei nostri laboratori, o senza il nostro previo accordo,
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Le riparazioni di fortuna o provvisorie come anche le conseguenze dell'eventuale aggravamento del
danno derivante,
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I danni legati a corrosione, ossidazione ed errato collegamento,
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La sostituzione dei pezzi soggetti a usura,
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La sostituzione dei pezzi mancanti/danneggiati al momento della consegna, non segnalati sulla dis-
tinta di consegna,
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Le crepe, rotture o pieghe dell'acciaio in caso di urti.
6/07/2022
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