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condiciones de garantía
1. "TEINNOVA" garantiza sus productos durante el plazo de 15 días, en relación a aquellos defectos
estéticos o vicios del producto que sean apreciables a simple vista y durante el plazo de 1 año, en cuanto
a los restantes defectos de fabricación o vicios del producto.
El "Comprador" deberá notificar la existencia de los defectos tan pronto sean advertidos y, en todo caso,
en el plazo máximo de 5 días desde que se pusieran de manifiesto. La comunicación fuera de dicho plazo
implicará la inaplicación de la garantía.
"TEINNOVA" recogerá y enviará los productos a fábrica o al Servicio de Asistencia Técnica oficial más
cercano para su debida inspección. En ese momento se determinará si será de aplicación la garantía o
está dentro de las exclusiones de garantía. Si es de aplicación la garantía, el transporte, tanto de recogida
en las instalaciones del cliente como el de retorno del producto, será a cargo de TEINNOVA. Si está
excluida de garantía (apartado 2), el transporte, tanto de recogida en las instalaciones del cliente como el
de retorno del producto, será a cargo del cliente.
"TEINNOVA" se reserva el derecho a desestimar la aplicación de la garantía en caso de que no haya
evidencias de la no conformidad del producto, y la misma no será de aplicación hasta haber sido
expresamente aprobada la cobertura. En caso de cobertura,
"TEINNOVA" podrá sustituir el producto o determinar el método de reparación necesario.
Todos los trabajos de reparación ejecutados bajo la garantía del producto deberán ser llevados a cabo
en las instalaciones de "TEINNOVA" o quien esta designe.
La garantía cubrirá los materiales y la mano de obra necesarios para reparar o sustituir piezas o
elementos considerados como defectuosos de origen. El importe o valor garantizado será como máximo
el precio de venta del producto al "Comprador".
Cualesquiera reclamaciones efectuadas al amparo de la garantía no otorgarán derecho a aplazar y/o
suspender el pago de la factura correspondiente y/o cualquier otra pendiente.
2. Exclusiones de Garantía: Quedan excluidos de la garantía: Las actuaciones, alteraciones y
manipulaciones del producto llevadas a cabo sin previa autorización expresa del Vendedor; los daños
indirectos y/o consecuenciales; daños por negligencia, utilización inadecuada o no ajustada a las
instrucciones de uso del producto o intencionados; fallos debidos a adaptaciones realizadas en los
mismos o al uso de piezas no homologadas o autorizadas previa y expresamente por el Vendedor;
gastos de averiguación del defecto; gastos de recogida o de sustitución (estos dos últimos salvo
constatación de la falta de conformidad y con los límites establecidos en el apartado 1).
TECAI INNOVA S.L.
C/ Las Balsas 16-B, Pol. Ind. Cantabria.
26006 LOGROÑO (La Rioja), España.
TEINNOVA se reserva el derecho de introducir cambios en los equipos sin previo aviso.
visiomax
Sistema de inspección en conductos
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