VELTIUM LITE Zero Guía De Usuario página 33

GUIA DO UTILIZADOR - VELTIUM LITE
4. COMUNICAÇÕES COM O CARREGADOR
A App VELTIUM é a interface para o uso, configuração e consulta do carregador LITE. Existem duas
maneiras pelas quais o carregador se pode comunicar com a App VELTIUM:
COMUNICAÇÃO BLUETOOTH
Uma vez que o carregador é associado a uma conta de utilizador VELTIUM (consulte a seção
•
PRIMEIROS PASSOS deste GUIA DO UTILIZADOR), a conexão entre o carregador e a App
VELTIUM é automática, desde que esteja dentro do alcance do Bluetooth (8 a 10 metros) e a App
está a ser executada pelo menos em segundo plano no telemóvel.
A comunicação Bluetooth permite que apenas um utilizador esteja conectado ao carregador de
•
cada vez, de modo que se mais de um utilizador estiver dentro do alcance do Bluetooth com a
App VELTIUM ligada, apenas um dos telemóveis (o primeiro a detetar o carregador) se conectará
ao equipamento.
Se tiver problemas em conectar a App VELTIUM por Bluetooth ao carregador (a App mostrará
•
que o estado do carregador é OFFLINE), faça as seguintes verificações:
1. Verifique se o carregador está ligado, se você está dentro do alcance do Bluetooth (8-
10 metros) e se a App VELTIUM não está fechada no seu telemóvel (pelo menos deve
estar a funcionar em segundo plano).
2. Verifique se não há outro utilizador próximo do carregador a cuja App o equipamento
foi conectado.
3. Verifique nas configurações do telemóvel se o Bluetooth (e a localização em telefones
com sistema operacional Android) estão ativados.
4. Verifique nas configurações do seu telemóvel se a App VELTIUM tem permissões de
acesso Bluetooth (e a localização em telefones com sistema operacional Android)
ativados e no modo 'Sempre' (se você selecionar 'Apenas ao usar a App, poderá ter
problemas com a App sendo executado em segundo plano).
COMUNICAÇÃO POR INTERNET
Existem três opções diferentes para conectar o carregador à Internet:
•
1. WI-FI : verifique se o sinal da rede WI-FI à qual deseja conectar o carregador é suficiente
no ponto onde está instalado. Consulte a secção seção GESTÃO DO CARREGADOR A
PARTIR DA App VELTIUM - CONFIGURAÇÃO deste GUIA DO UTILIZADOR para saber
como configurar a comunicação pela rede WI-FI.
2. Rede local : verifique se o carregador está conectado à rede local via cabo Ethernet e se
o router e outros elementos (switch, etc.) dessa rede estão alimentados e a funcionar
corretamente. Consulte a seção GESTÃO DO CARREGADOR A PARTIR DA App
VELTIUM – CONFIGURAÇÃO deste GUIA DO UTILIZADOR para saber como configurar
a comunicação na rede local.
3. Dados móveis (somente em alguns modelos): para poder conectar o carregador por
dados móveis é necessário ter um carregador com modem integrado (opção extra do
carregador), ter instalado um cartão SIM de uma operadora de rede, e o sinal desse
operador deve ser suficiente no ponto onde está instalado. Verifique a secção GESTÃO
DO CARREGADOR A PARTIR DA App VELTIUM – CONFIGURAÇÃO deste GUIA DO
UTILIZADOR para aprender a configurar a comunicação por dados móveis.
• Uma vez que o carregador esteja conectado à internet, pode agir sobre ele ou consultar quaisquer
dados remotamente em tempo real.
• Se o sinal da rede WI-FI ou da rede de dados for fraca ou intermitente, ou se o serviço do
provedor de Internet falhar, as informações que você verá na App VELTIUM podem estar
incompletas, desatualizadas ou inclusivamente não até ter comunicação com o carregador.
• Caso um utilizador esteja localizado próximo do carregador e a conexão com o equipamento
possa ser tanto via Bluetooth quanto via internet, a App irá optar por se conectar via Bluetooth.
Por motivos de segurança, a configuração do carregador só pode ser modificada se
estiver conectado ao dispositivo por comunicações Bluetooth, nunca remotamente.
Apenas nos carregadores LITE Uno e LITE Kubo.
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