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Solución de problemas (Básicos)
n Introducir la contraseña
Tras escribir la con-
traseña, la pantalla de
introducción de con-
traseña se continúa
mostrando.
No se puede iniciar
sesión en Windows (se
muestra "El nombre de
usuario o contraseña no
es correcto.").
n Apagado
Windows no puede cer-
rarse.
n Pantalla
No aparece ninguna
imagen en pantalla.
La pantalla está oscura.
22
<Solo si el teclado externo está conectado>
l El ordenador podría tener activado el modo numérico.
Desactive el modo numérico e introduzca.
l El ordenador podría tener activado el bloqueo mayúsculas.
Desactive el bloqueo mayúsculas e introduzca.
l El nombre de usuario (nombre de la cuenta) incluye un signo "@".
- Si existe otro nombre de cuenta de usuario:
Inicie sesión en Windows con otro nombre de cuenta de usuario y eli-
mine el nombre de usuario que incluya "@". A continuación, escriba
un nuevo nombre para la cuenta.
- Si no existe otro nombre de cuenta de usuario:
Tendrá que reinstalar Windows (è página 16).
l Retire los dispositivos USB.
l Espere uno o dos minutos. No se trata de un fallo.
l Se puede seleccionar la pantalla externa. Ejecutar en la pantalla exter-
na utilizando el teclado/ratón externo.
A Haga un toque largo en el escritorio y a continuación toque
[Resolución de pantalla].
B Seleccione el modo de operación en [Varias pantallas].
C Toque [Aplicar].
D Toque [Conservar cambios].
E Toque [Aceptar].
l Cuando utilice una pantalla externa,
Ÿ compruebe la conexión del cable.
Ÿ encienda la pantalla.
Ÿ compruebe la configuración de la pantalla externa.
l La función de ahorro de energía ha apagado la pantalla.
Para continuar, toque la pantalla.
l El ordenador ha entrado en el modo de suspensión o hibernación a
través de la función de ahorro energético. Para reanudar, pulse el con-
mutador de alimentación.
l La pantalla podría oscurecerse si el adaptador de CA no está co-
nectado. Abra Dashboard for Panasonic PC y ajuste el brillo. Conforme
aumente el brillo, aumentará el consumo de la batería. Puede ajustar el
brillo de forma independiente en caso de que el adaptador de CA esté o
no conectado.
l Con los ajuste predeterminados de fábrica, el brillo de la visualización
de pantalla se ajustará automáticamente en función de la luz ambien-
tal detectada por el sensor de luz ambiental. Puede ajustar la configu-
ración de este sensor (è página 11).
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