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Perguntas frequentes
Como restaurar as predefinições de fábrica?
Quando ligar o router, pressione o botão de restauro durante aproximadamente 3
segundos utilizando um objeto pontiagudo até o indicador
Após o restauro das predefinições de fábrica, pode reconfigurar o router.
Esqueceu-se da palavra-passe do Wi-Fi ou dos dados de início de sessão
da página de gestão Web?
Restaure as predefinições de fábrica do router para poder utilizar os dados do
Wi-Fi, do utilizador e palavra passe predefinidos.
O que fazer se o indicador
estabelecer uma ligação à Internet?
Verifique se o cartão micro-SIM está introduzido corretamente. Para mais
1.
informações, consulte a secção das dimensões do cartão SIM e como
introduzi-lo na ranhura.
Se o problema persistir, restaure as predefinições de fábrica e tente
2.
novamente.
Contacte a operadora para verificar se o cartão SIM não está fora de serviço.
3.
No caso de ser uma novo cartão, confirme se foi ativado.
O que fazer se a ligação à Internet estiver lenta?
Verifique o indicador de sinal
1.
fraco, mude o router para um local próximo da janela para melhorar a receção.
Se o dispositivo está ligado a um router via Wi-Fi, mude-o de local.
2.
Se o dispositivo suportar, mude para o Wi-Fi de 5 GHz.
3.
Reinicie o router e o dispositivo e tente novamente.
4.
Verifique se não alcançou o limite de tráfico. A operadora pode estar a limitar
5.
a velocidade de ligação à Internet.
Como estabelecer uma ligação através da configuração protegida Wi-Fi
(WPS)?
Certifique-se de que o Wi-Fi está ligado no cliente.
1.
Pressione continuamente o botão WPS no router durante dois a cinco
2.
segundos para definir uma ligação WPS de 2,4 GHz. Pressione
continuamente por mais de cinco segundos para defini-la como 5 GHz.
estiver a vermelho ou não for possível
no router. Se indicar que o sinal está
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começar a piscar.
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