GARANTIEVOORWAARDEN KITCHENAID
('GARANTIE')
Geldend voor het Verenigd Koninkrijk - Ierland - Zuid-Afrika - de VAE
KitchenAid Europa, Inc., Nijverheidslaan 3, Bus 5, 1853 Strombeek-Bever, België ('Garantieverlener') verleent de eindgebruiker, die
consument is, een garantie conform de volgende voorwaarden.
Voor V.K.:
De Garantie is van toepassing in aanvulling op de wettelijke garantierechten van de eindklant jegens de verkoper van het product en
houdt geen beperking van deze rechten in. Samenvattend stelt de Consumer Rights Act 2015 dat producten moeten voldoen aan de
omschrijving, en dat het geschikt voor het doel en van afdoende kwaliteit moeten zijn. Gedurende de verwachte levensduur van het
product heb je wettelijk gezien recht op het volgende:
-
Tot 30 dagen: als het product defecten vertoont, krijg je onmiddellijke restitutie.
-
Tot zes maanden: als het product niet kan worden gerepareerd of vervangen, heb je in de meeste gevallen recht op volledige
restitutie.
-
Tot zes jaar: als het product geen redelijke periode meegaat, heb je mogelijk recht op een gedeeltelijke terugbetaling.
Op deze rechten zijn bepaalde uitzonderingen van toepassing. Ga voor gedetailleerde informatie naar de website Citizens Advice
www.adviceguide.org.uk of bel naar 03454 04 05 06.
VOOR IERLAND:
De Garantie is van toepassing in aanvulling op de wettelijke garantierechten van de eindgebruiker jegens de verkoper van het product
en houdt geen beperking van deze rechten in, conform Europese regelgeving (Certain Aspects of the Sale of Consumer Goods and
Associated Guarantees Regulations 2003 (S.I. 11/2003)) en andere regelgeving betreffende de verkoop van consumentengoederen.
VOOR ZUID-AFRIKA:
De Garantie is van toepassing in aanvulling op de wettelijke garantierechten van de eindklant jegens de verkoper van het product en
houdt geen beperking van deze rechten in. Samengevat stelt de Consumer Protection Act, 2008 dat producten: (i) redelijkerwijze
geschikt moeten zijn voor het doeleinde waarvoor ze zijn bestemd; (ii) in goede werkende staat, van goede kwaliteit en vrij van
defecten moeten zijn; (iii) gedurende een redelijke periode moeten kunnen worden gebruikt, waarbij rekening wordt gehouden met het
gebruik waaraan ze normaliter worden blootgesteld en met alle samenhangende omstandigheden; en (iv) moeten voldoen aan alle
geldende normen of enige andere publiekrechtelijke regelgeving.
Tijdens de verwachte levensduur van het product en indien de producten niet online zijn gekocht, heb je wettelijk gezien recht op het
volgende:
-
Je hebt recht op volledige restitutie als je niet de mogelijkheid hebt gehad om het product voor levering te onderzoeken, en als je
levering van het product hebt geweigerd omdat het type en de kwaliteit van het product niet waren zoals je redelijkerwijs had
mogen verwachten of als ze niet redelijkerwijs aan de materiaalspecificaties voldeden.
-
Binnen 5 werkdagen na levering: je kunt je aankoop intrekken en restitutie aanvragen, als je aankoop het gevolg is van direct
marketing.
-
Binnen 10 werkdagen na levering: je hebt recht op volledige restitutie als is aangetoond dat het product ongeschikt was voor een
bepaald doeleinde dat specifiek door de Garantieverlener aan jou is gecommuniceerd.
-
Binnen 15 werkdagen na levering: je hebt recht op restitutie als: (i) het product niet aan jou is geleverd; of (II) als je het product aan
de Garantieverlener hebt geretourneerd.
-
Binnen 6 maanden na levering: je hebt recht op restitutie of een vervangend product als het product defect is of niet volgens de
specificaties functioneert.
Bij online aankoop van een product vallen je wettelijke rechten onder de Electronic Communications and Transactions Act, 2002 en
heb je recht op het volgende:
-
Binnen 7 dagen na de voltooiing van de transactie of na de levering: je kunt je aankoop zonder opgaaf van reden en zonder boete
annuleren.
-
Binnen 30 dagen na de datum van annulering van de transactie: je hebt recht op restitutie als je al hebt betaald.
-
Je betaalt alleen de kosten voor het retourneren van het product aan de Garantieverlener.
VOOR VAE:
De Garantie is van toepassing in aanvulling op de wettelijke garantierechten van de eindklant jegens de verkoper van het product en
houdt geen beperking van deze rechten in.
1. OMVANG EN VOORWAARDEN VAN DE GARANTIE
a) De Garantieverlener verleent de Garantie voor de producten die worden genoemd in Sectie 1.b) die een klant heeft gekocht bij
een verkoper of een bedrijf van de KitchenAid-Group in de volgende landen: Verenigd Koninkrijk, Ierland, Zuid-Afrika of de
Verenigde Arabische Emiraten (VAE).
b) De Garantieperiode is afhankelijk van het aangeschafte product en is als volgt:
5K45SS, 5KSM45, 5KSM95PS Twee jaar volledige garantie vanaf de aankoopdatum.
5KSM100 series Vijf jaar volledige garantie vanaf de aankoopdatum.
c) De Garantieperiode gaat in op de datum van aankoop, d.w.z. de datum waarop een klant het product heeft gekocht bij een
dealer of een bedrijf van de KitchenAid-Group.
d) De Garantie dekt de foutvrije aard van het product.
52