CONDICIONES DE GARANTÍA DE KICHENAID
(EN LO SUCESIVO, LA "GARANTÍA")
(CONTINUACIÓN)
d) La Garantía cubre la naturaleza no defectuosa del producto.
e) De conformidad con la presente Garantía y a su entera discreción, el Garante proporcionará al consumidor los siguientes
servicios en caso de que el defecto se produzca en el periodo de garantía estipulado:
-
Reparación del producto o de la pieza defectuosos
-
Sustitución del producto o de la pieza defectuosos Si un producto ya no está disponible, el Garante podrá cambiar dicho
producto por otro de igual o mayor valor.
f) Si el consumidor quisiera realizar alguna reclamación relacionada con la Garantía, deberá ponerse en contacto con el centro
de servicio técnico de KitchenAid del país en cuestión o directamente con el Garante en KitchenAid Europa, Inc.
Nijverheidslaan 3, Box 5, 1853 Strombeek-Bever, Bélgica.
Dirección de correo electrónico para el Reino Unido: CONSUMERCARE.UK@kitchenaid.eu
Dirección de correo electrónico para Irlanda: CONSUMERCARE.IE@kitchenaid.eu
Número de teléfono gratuito para el Reino Unido e IRLANDA: 00 800 381 040 26
PARA SUDÁFRICA:
Nuestro distribuidor local de KitchenAid:
KitchenAid Africa
PO Box 52102
V&A Waterfront
Ciudad del Cabo
8002
Póngase en contacto con nuestro distribuidor:
Teléfono: +27 21 555 0700
Puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente para pequeños electrodomésticos entre las 8:30 y las
13:00, así como entre las 13:30 y las 17:00 o escribirnos a la siguiente dirección: hello@kitchenaidafrica.com
PARA EAU:
AL GHANDI ELECTRONICS.
POST BOX NO. 9098,
DUBÁI, EMIRATOS ÁRABES UNIDOS
Número de teléfono gratuito: +971 4 2570007
g) El Garante asumirá los costes de reparación, incluidos los inherentes a las piezas de repuesto, además de todos los gastos de
envío (si corresponde) por la entrega de un producto o una pieza sin defectos. Asimismo, deberá asumir los gastos de envío
por la devolución del producto o de la pieza defectuosos en caso de que el Garante o el centro de atención al cliente de
KitchenAid del país en cuestión soliciten dicha devolución. Aun así, el consumidor asumirá los costes del embalaje adecuado
para la devolución del producto o pieza defectuosos.
h) Para poder realizar una reclamación amparándose en la Garantía, el consumidor debe presentar el recibo o la factura de
compra del producto.
2. LIMITACIONES DE GARANTÍA
a) La Garantía será únicamente válida para los productos utilizados con fines privados y no con fines profesionales ni
comerciales.
b) La Garantía no es válida en caso de que el defecto sea debido al desgaste normal, al uso inadecuado o abusivo, al
incumplimiento de las instrucciones de uso, al uso incorrecto del producto a una tensión eléctrica incorrecta, a la instalación o
funcionamiento sin cumplir con las normativas eléctricas aplicables o tras el uso de fuerza (p. ej.: golpes).
c) La Garantía no es válida si el producto ha sido modificado o transformado en algún modo para su funcionamiento, por
ejemplo, si se ha convertido un producto de 120 V a
otro de 220-240 V.
d) La prestación de servicios de Garantía no amplía su duración estipulada ni supone el inicio de uno nuevo. El periodo de
garantía de las piezas de repuesto instaladas es el mismo que el del producto en sí.
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