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Idiomas disponibles
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3.4. Postventa y Asistencia Técnica
-
En caso de dudas sobre el funcionamiento del equipo
o sobre la red de Asistencia Técnica Autorizada VON-
-
DER, entre en contacto a través del sitio web www.
vonder.com.br o por el teléfono 0800 723 4762 (op-
ción 1).
Cuando fuera detectada anomalía en el funcionamien-
l
to del equipo, este debe ser examinado y/o reparado
n
por un profesional de la red de Asistencia Técnica
Autorizada VONDER (consulte la relación completa
en www.vonder.com.br). Solamente piezas originales
deben ser utilizadas en las reparaciones.
3.5. Descarte del producto
Nunca descarte el equipo y/o sus pilas y baterías en la
basura doméstica. Encamínelo a un puesto de colecta
adecuado o a una Asistencia Técnica Autorizada. En
caso de dudas sobre la forma correcta de descarte,
consulte en VONDER a través del sitio web www.von-
o
der.com.br.
l
4. GARANTIA
A LIJADORA ROTO ORBITAL VONDER posee los si-
guientes plazos de garantía contra no conformida-
des decurrentes de su fabricación, contados a partir
de la fecha de la compra: Garantía legal: 90 días +
e
Garantía contractual: 9 meses. En caso de defectos,
busque la Asistencia Técnica Autorizada VONDER
más próxima (www.vonder.com.br). Constatado el
defecto de fabricación por la Asistencia Técnica Au-
-
torizada, la reparación será efectuada en garantía.
n
ALQUILADORES:
1. Los productos adquiridos por las empresas de
alquiler tienen una garantía única y exclusiva de 90
-
(noventa) días a partir de la fecha de emisión de la
r
factura de venta, excluyendo cualquier otra garantía
legal y/o contractual.
2. La garantía ofrecida a las empresas de alqui-
o
ler cubre únicamente las piezas necesarias para
reparar los productos. Las empresas de alqui-
ler son responsables de llevar a cabo las repa-
-
raciones y el mantenimiento por sí mismas, sin
e
ningún coste o reembolso por parte de OVD.
La garantía ocurrirá siempre en las siguientes con-
diciones:
El consumidor deberá presentar, OBLIGATORIAMEN-
TE, la FACTURA de compra del producto y el certifica-
do de garantía debidamente llenado y timbrado por la
tienda donde fue adquirido.
Pérdida del derecho de garantía:
1. El no cumplimiento de una o más hipótesis a se-
guir invalidará la garantía:
• Si el producto hubiera sido abierto, alterado, ajus-
tado o reparado por personas NO autorizadas por
VONDER;
• Si cualquier pieza, parte o componente del pro-
ducto se caracterice como no original;
• Falta de mantenimiento del equipo;
• Si ocurrir la conexión en tensión eléctrica diferente
de la mencionada en el producto;
• Instalación eléctrica y/o extensiones deficientes/
inadecuadas;
• Partes y piezas desgastadas naturalmente.
2. Están excluidos de la garantía, además del des-
gaste natural de partes y piezas del producto,
caídas, impactos y uso inadecuado del producto
o fuera del propósito para el cual fue proyectado.
3. La garantía no cubre gastos de flete o transporte
del producto hasta la Asistencia Técnica Autoriza-
da VONDER, siendo los costos de responsabilidad
del consumidor.
4. Accesorios o componentes del equipo, como la
base de papel de lija, la manguera, por ejemplo,
nno son cubiertos por la garantía cuando ocurrir
desgaste por uso. Son cubiertos apenas con ga-
rantía legal de 90 días contra defectos de fabri-
cación.
5. Otros accesorios que son vendidos separadamen-
te tendrán política de garantía conforme descrito
en su embalaje. La garantía del equipo no engloba
tales accesorios.
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