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I
nformacIón de servIcIo
INFORMACIÓN GENERAL
Su spa HOT SPRING se ha diseñado para proporcionarle años de uso
sin ningún problema. Como con cualquier otro aparato, pueden surgir
problemas ocasionales que requieran los conocimientos de un técnico
cualificado. Aunque las reparaciones más simples, como reiniciar un
disyuntor RCD o un termostato de límite máximo, o sustituir una bombilla,
pueden no requerir una llamada al servicio técnico, podrían indicar la
presencia de un problema de mayor importancia. Estos problemas sí que
requerirían la presencia de un técnico experimentado. Antes de llamar a
nuestro servicio técnico, consulte la Guía de solución de problemas.
NOTA: guarde siempre el recibo original para consultas futuras.
TERMOSTATO DE LÍMITE MÁXIMO Y RCD
Si en cualquier momento el spa dejara de funcionar, siga los pasos
siguientes:
1. Examine el suministro eléctrico.
2. Compruebe el RCD para ver si se ha disparado. Si se ha saltado un
RCD, reinícielo. Si no se reinicia, puede estar indicando la presencia
de un fallo de tierra (cortocircuito) en los componentes eléctricos.
Comuníquese con un técnico de servicio autorizado para que realice
un diagnóstico completo.
3. Si tras comprobar el estado del RCD descubre que no se ha
disparado, verifique el panel de disyuntores de su hogar y asegúrese
que el disyuntor principal del suministrador de corriente del spa
no se haya disparado. Si se ha desconectado, eso indicará que el
circuito estaba sobrecargado, o que se ha producido un cortocircuito
entre el panel de disyuntores y el receptáculo del spa o subpanel.
Comuníquese con un electricista calificado.
4. Si, después de comprobar el disyuntor principal de su hogar y el,
no detecta ninguna anomalía, compruebe el termostato de límite
máximo. El que se dispare dicho termostato ocurre normalmente a
consecuencia de uno o más de los problemas siguientes 1)atasco en
la tubería del sistema, 2) fallo del interruptor de circuito del calentador,
o 3) la velocidad baja de la bomba no funciona.
5. Si el límite superior del calentador se ha disparado, en la pantalla del
panel de control se mostrará - - - - . Cambiar el calentador de alto
límite al permitir que el agua se enfríe y desconectar la alimentación
al spa durante al menos treinta segundos Si el calentador de alto
límite continúa disparándose, comuníquese con un técnico de servicio
autorizado para que realice un diagnóstico completo.
Si el spa no funciona después de la desconexión y posterior reinicio
del RCD o después de reiniciar el termostato de límite máximo, deberá
consultar su problema a un técnico de servicio autorizado. Consulte la
Guía de solución de problemas para obtener información adicional.
OTRAS INFORMACIONES DE SERVICIO
La bomba de surtidores está equipada con un disyuntor de sobrecarga
térmica diseñado para proteger la bomba del sobrecalentamiento. Si la
bomba se apaga en un spa nuevo, suele ser consecuencia de uno o de
la combinación de los siguientes factores:
Temperatura alta: Durante los meses de verano, en particular en
climas más calurosos, el calor que hay en el ambiente contribuye a que
la temperatura dentro del compartimiento suba excesivamente.
Cableado inadecuado: Si el spa está conectado con un cable alargador
y/o el cableado de la casa es más pequeño de lo normal, la bomba
puede no conseguir todo el voltaje que necesita y, por lo tanto, provocará
un mayor ampere y generará un calor excesivo. lo cual a menudo
ocasionaría que el interruptor del circuito se dispare constantemente.
Información de servicio
IMPORTANTe:
1. Si la bomba se apaga debido a un calor excesivo, asegúrese de que el
compartimiento del equipo tiene una ventilación adecuada. El espacio de
aire que se encuentra en la parte de abajo y el conducto de ventilación
de la esquina inferior izquierda de la bomba del surtidor no deben
bloquearse. Si la bomba de surtidores sigue apagándose después de
periodo de uso cortos, consulte a un técnico de servicio cualificado.
2. El spa HOT SPRING está equipado con una válvula de resorte de
succión de seguridad, la cual rompe el generador de fuerza de la
bomba de surtidores si ambos empalmes de succión se bloquean.
ACCIONES QUE INVALIDAN LA
GARANTÍA
Se considera nula la garantía limitada si el spa HOT SPRING ha sido
sometido a alguna alteración, uso incorrecto o abuso, o si las reparaciones
efectuadas en el spa han sido realizadas por una persona no autorizada
por WATKINSS WELLNESS. La alteración se define como cualquier
cambio de componente o tubería, transformación eléctrica o la utilización
de cualquier desinfectante no autorizado, o de un dispositivo de purificación
del agua o sistema de calefacción que contribuya a provocar fallos en
los componentes o en la unidad, así como la operación poco seguro del
sistema. El uso incorrecto y el abuso incluyen cualquier operación del spa
que difiera de lo señalado en las instrucciones impresas proporcionadas
por WATKINS WELLNESS, o el empleo del spa en algún uso para el
que no haya sido diseñado; de forma específica: la utilización del spa
para un uso no residencial; los daños causados por la operación* del
spa a temperaturas del agua fuera de los límites que van desde los 2
°C y los 49 °C (35 ºF y 120 ºF); los daños causados por cartuchos de
filtrado obstruidos por suciedad o calcificados; los daños en la superficie
del spa causados por el uso de tricloros, BHDMH, el mal uso de tabletas
de productos químicos en un suministrador flotante, ácido o cualquier
otro producto químico o limpiador para la superficie del spa que no esté
recomendado por WATKINS WELLNESS; los daños causados por permitir
que productos desinfectantes para el spa no disueltos se asienten en la
superficie del spa (ninguno de los materiales de la superficie del spa tiene
capacidad para soportar ese tipo de abuso); los daños a los componentes
o a la superficie del spa causados por el mantenimiento inadecuado del
nivel de productos químicos en el agua; y los daños en la superficie del
spa causados por haber dejado ésta descubierta mientras estaba vacía
y expuesta directamente a la luz del sol (esto puede provocar anomalías
a causa del calor del sol en regiones de clima cálido). Todos éstos se
consideran abusos y pueden invalidar esta garantía.
*¡EI funcionamiento del spa no significa "uso" del spa! WATKINS
WELLNESS no recomienda utilizar el spa si la temperatura del agua
está por encima o por debajo de los límites señalados en el panel de
control del spa.
DESCARGA DE RESPONSABILIDAD
WATKINS WELLNESS no se responsabiliza de la perdida de uso del
spa HOT SPRING ni de cualquier otro gasto, coste o daño accidental
resultante, incluyendo pero no limitado, la retirada de una cubierta
permanente o de cualquier otro elemento del cliente. Cualquier garantía
implícita tendrá la misma duración de la garantía correspondiente
descrita anteriormente. Bajo ninguna circunstancia WATKINS
WELLNESS ni cualquiera de sus representantes serán responsables
de los daños personales o materiales que pudieran producirse.
SERVICIO AL CLIENTE
Si tiene alguna pregunta sobre cualquier aspecto de la instalación,
funcionamiento o mantenimiento de su spa HOT SPRING que no haya
quedado respondida en este manual, consulte a su distribuidor HOT
SPRING.
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