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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Esta lista es para ayudarle a resolver problemas simples que pueden presentarse en el uso del
producto. Por favor léala y verifique estos puntos antes de solicitar ayuda de personal de servicio
técnico autorizado.
PROBLEMA
CAUSA Y SOLUCIÓN
No hay imagen ni sonido
•
•
•
•
La imagen está bien, pero no hay sonido
•
•
Colores pobres o sin color
•
•
Imagen borrosa y nevada, sonido
•
distorsionado
•
Interferencia en la imagen y sonido
•
•
•
El control remoto no funciona
•
•
Aparece el mensaje "sin señal" en la
•
pantalla
•
En modo PC, aparece el mensaje "Modo
•
no soportado"
•
No hay salida HDMI
•
•
P-14
Verifique la conexión del cable de poder
Asegúrese que no ha presionado el botón de
Encendido/Apagado de la unidad .
Revise los ajustes de brillo y contraste.
Verifique el nivel de volumen
Verifique el nivel de volumen
Que no esté activo el silenciador
Observe los ajustes de brillo y contraste en el menú de
imagen
Verifique que la emisión seleccionada es la correcta
Verifique la ubicación y dirección de la antena aerea.
Esto sucede en ocasiones por el uso de una antena
interna.
Trate de identificar que aparto esta causando esta
interferencia y retírelo de la unidad
Conecte el enchufe en otro tomacorriente.
Observe el estado de las baterías y que además estén
puestas correctamente. Pueden requerir reemplazo.
Opere el control remoto a una distancia no mayor a 8
metros
Retire las baterías y colóquelas nuevamente.
El televisor no detecta ningún equipo de entrada.
Verifique la conexión de los cables y que la unidad
externa esté encendida.
Verifique la resolución de pantalla y la frecuencia del
PC que sea válida para el televisor.
Compare estos valores con los datos en el modo de
pantalla.
Verifique la salida de video HDMI este activada
Verifique la conexión entre video y HDMI
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
1. Pantalla
Área activa
Luminiscencia
Número de pixeles
Ángulo de visión
Tiempo de vida útil de luz
Colores de pantalla
2. Energía
Voltaje de entrada
Modo de operación
Consumo en modo de espera
3. Conectores
TV
CVBS
YPbPr
RGB Análogo
HDMI
4. Compatibilidad
Sistema de Color de Video
PC
Formato de Escaneo
5. Salida de Audio (RMS)
6. Modo de Imagen
7. Control del Usuario
8. Dimensiones
9. Peso neto
10. Temperatura de Operación
11. Humedad de Operación
12. Temperatura de Almacenamiento
13. Humedad de Almacenamiento
19" / 22"
409.8(H) x 230.4(V) Para TV de 19"
477.4(H) x 268.4(V) Para TV de 22"
300 Para TV de 19"
350 Para TV de 22"
1366(H) x 768(V)
>160/170 grados (H/V)
50.000 horas
16.7m colores
AC 100V-240 V, 50Hz / 60Hz
150 W
<1W
NTSC/PALM/N
Tipo RCA x 1
Tipo RCA x 1
D-sub 15 pines
HDMI Tipo A x 1
NTSC/PAL
VGA / SVGA /XGA /WXGA
480p, 576p,720p, 1080i
3W X2
16:9
Imagen + OSD / Control Remoto + OSD
480x163x369 mm (Para TV de 19")
548x163x407 mm (Para TV de 22")
5ºC~35ºC
20%~80%
-15ºC~45ºC
10%~80%
P-15
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