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Informaciones de asistencia técnica
Informaciones de asistencia técnica
En caso de que su aparato no funcione según deseado y esperado, diríjase en primer
lugar a nuestro servicio de atención al cliente. Dispone de distintos medios para po-
nerse en contacto con nosotros:
• Si lo desea, también puede utilizar nuestro formulario de contacto que encon-
trará en www.medion.com/contact.
• Por supuesto, nuestro equipo de asistencia técnica también está a su disposi-
ción a través de nuestra línea directa o por correo postal.
Horario
Lu-Vi: 08:30-17:30
Puede descargarse tanto este como muchos otros manuales de ins-
trucciones a través del portal de servicio
www.medion.com/es/servicio/inicio/.
Allí también encontrará controladores y otro software sobre distin-
tos aparatos.
También puede escanear el código QR adjunto y cargar el manual
de instrucciones en su dispositivo móvil a través del portal de
servicio.
Declaración de privacidad
Apreciado cliente:
Por el presente le comunicamos que nosotros, MEDION AG, Am Zehnthof 77, 45307 Es-
sen, procesamos sus datos personales en calidad de responsables.
En el caso de las cuestiones legales relacionadas con la protección de datos, estamos
a su disposición a través de nuestro responsable de la protección de datos empre-
sarial al que puede localizar en MEDION AG, Datenschutz, Am Zehnthof 77, D – 45307
Essen; datenschutz@medion.com. Por nuestra parte, procesamos sus datos para fi nes
de ejecución de la garantía y con ello procesos relacionados (p. ej. reparaciones) y,
además, nos ayudan al procesar sus datos en el contrato de compra celebrado con
nosotros.
36
Hotline de posventa
(+34) 91 904 28 01
Dirección de asistencia técnica
Regenersis Spain
CTDI Europe
Avda Leonardo da Vinci 13,
28906 Getafe, Madrid
España
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