Garantie et service
Garantie
Ce qui est couvert
CERTIFICAT DE GARANTIES : DACOR EST PRÉSENT DANS LES 50 ÉTATS DES ÉTATS-UNIS, LE
DISTRICT DE COLUMBIA ET LE CANADA :
GARANTIE COMPLÈTE DE 2 ANS
La garantie ne s'applique qu'aux appareils de style contemporain Dacor vendus à l'acheteur
initial, à compter de la date d'achat au détail originale ou de la date de clôture d'une
nouvelle construction, selon la période la plus longue. La garantie est valable pour les
produits de style contemporain achetés neufs auprès d'un revendeur agréé Dacor ou d'un
autre vendeur agréé par Dacor.
Si, dans les 2 ans suivant la date d'achat initiale, votre produit Dacor de style contemporain
présente un dysfonctionnement dû à un défaut de matériau ou de fabrication, Dacor
remettra l'appareil en état de marche sans frais pour vous.
Tous les dommages esthétiques (par exemple les rayures sur l'acier inoxydable, les taches
de peinture/porcelaine,) de l'appareil ou des accessoires inclus doivent être signalés à Dacor
dans les 60 jours suivant la date d'achat initiale pour pouvoir bénéficier de la garantie.
LIMITES DE LA COUVERTURE
Le service sera fourni par une société de service désignée par Dacor pendant les heures
normales de bureau. Ces fournisseurs sont des entités indépendantes et non des agents
de Dacor. Les produits exposés par les revendeurs et les maisons modèles dont la date de
production est supérieure à 5 ans, les produits vendus « tels quels » et les produits installés
pour un usage non résidentiel (organisations religieuses, casernes de pompiers, chambres
d'hôtes, spas, etc.) sont couverts par une garantie d'un an sur les pièces uniquement. Tous les
frais de livraison, d'installation, de main-d'œuvre et autres frais de service sont à la charge
de l'acheteur.
La garantie est nulle et non valable dans les conditions suivantes :
•
sur tout produit dont les numéros de série et les étiquettes ont été modifiés/effacés/
supprimés.
•
si un produit non homologué ETL/non-CUL est transporté depuis les États-Unis.
Le propriétaire doit fournir une preuve d'achat ou une déclaration de clôture pour une
nouvelle construction sur demande. Tous les produits Dacor doivent être accessibles pour la
réparation.
EN DEHORS DES 50 ÉTATS DES ETATS-UNIS, DU DISTRICT DE COLUMBIA, ET DU CANADA :
GARANTIE LIMITÉE DE PREMIÈRE ANNÉE
Si votre produit Dacor présente un dysfonctionnement dans un délai de 1 an à compter de la
date d'achat initiale en raison d'un défaut de matériau ou de fabrication, Dacor fournira une
nouvelle pièce, FOB usine, pour remplacer la pièce défectueuse. La livraison, l'installation, les
coûts de main-d'œuvre et les autres frais de service sont à la charge de l'acheteur.
FULL_DACOR_DOP48C96DLMDA_EN+MES+CFR.indb 101
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Français 101
2023-02-23 오후 5:23:32
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