Producto:
Modelo:
N de serie:
o
I. PÓLIZA DE GARANTÍA LEGAL
garantiza el derecho de
los consumidores a la garantía legal sobre
el producto que es objeto de la presente
póliza, durante los plazos y condiciones
siguientes:
1. En el evento que el producto presente
deficiencias de fabricación, elaboración,
materiales,
partes,
piezas,
sustancias, ingredientes, estructura, calidad
o condiciones sanitarias, en su caso, no sea
enteramente apto para el uso al que está
destinado o al que se hubiese señalado
en su publicidad, el consumidor tendrá el
derecho irrenunciable a optar, a su arbitrio,
entre (i) la reparación gratuita del bien, o
previa restitución, (ii) su reposición o (iii)
la devolución de la cantidad pagada, sin
perjuicio de la indemnización por los daños
ocasionados. Si el consumidor optase por
la reparación, le será reparado, en forma
gratuita, por el SERVICIO ASISTENCIA
INTEGRAL MADEMSA.
2. El ejercicio de estos derechos deberá
hacerse efectivo por el consumidor dentro
de los seis (6) meses siguientes a la fecha
en que se haya recibido el producto,
soporte@mademsa.cl
siempre que éste no se hubiere deteriorado
por hecho imputable al consumidor.
Para los efectos de lo dispuesto en el
párrafo anterior, el consumidor deberá
presentar
INTEGRAL MADEMSA, la documentación
respectiva que permita acreditar la compra.
elementos,
3. Esta Póliza de Garantía Legal está sujeta
a las condiciones, plazos, requisitos o
exigencias establecidas en la Ley 19.496 que
"Establece Normas Sobre Protección de los
Derechos de los Consumidores" (la "Ley del
Consumidor"), por lo que debe entenderse
complementada
especialmente lo señalado en sus artículos
20° y 21°. Cualquier modificación, que se
efectúe a la Ley del Consumidor modifica y
actualiza inmediatamente las condiciones
de la Garantía Legal que MADEMSA
reconoce para sus Clientes.
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