PEM FD-800 Manual De Usario página 6

PEM GARANTIE
ARTICLES ELECTROMENAGERS
PEM garantie ses ustensiles électroménagers ainsi que leurs accessoires contre tout défaut de fabrication ou de matière pendant une
période de 2ans à partir de la date d'achat ou de livraison dans les pays où les produits sont distribués. En cas de problème le
consommateur doit prendre contact avec le revendeur afin de déterminer le préjudice. Si le revendeur n'était plus représentant ou
revendeur de la marque PEM, le consommateur peut prendre contact via le site internet www.pem-online.eu.
Après l'évaluation du produit défectueux et de la présentation de la preuve d'achat de celui-ci auprès du revendeur, représentant ou
auprès de PEM, la validité de la garantie sera approuvée. L'appareil défectueux sera réparé ou remplacé dans les meilleurs délais. Si
le produit n'était pas échangeable, il serait remplacé par un produit équivalent ou de même valeur par le revendeur, le représentant ou
par PEM. Les termes de la garantie donne à PEM l'obligation (et uniquement celle-ci) à devoir remplacer l'appareil dont la
défectuosité est prouvée et si le justificatif d'achat est accompagné avec celui-ci.
Exclusions
Cette garantie ne couvre pas et exclue les dommages dus à des chocs, à une mauvaise utilisation ou une utilisation inappropriée
due ou non à un non respect du manuel d'utilisation, d'entretien, de modification ou de réparation non agréé ou autorisé par le
distributeur ou PEM.
PEM n'inclut pas l'usure normale du produit dans l'utilisation de sa garantie, ni dans les cas ci dessous :
- Surchauffe, due à une mauvaise utilisation, à une exposition prolongée à la chaleur d'une flamme, à vide...
- Tâches, décolorations, rayures à l'intérieur ou à l'extérieur de l'appareil et de ses composants/accessoires
- Tout exposition ou accident lié à un feu, une inondation ou une catastrophe naturelle (comprenant les surtensions électriques ou
défectuosité du réseau)
- Le dommage de l'appareil par des insectes, animaux, poussière, humidité,...
- L'utilisation de l'appareil dans un cadre commercial ou professionnel
- Le remplacement de parties consommables (piles, joints,...)
- TOUT produit présentant des coups liés à une chute ou non, dans la structure interne ou externe du produit ainsi que ses
accessoires (verres,...)
- Dommages lié à des chocs thermiques
Droits des Consommateurs et informations supplémentaires
La garantie PEM n'affecte ni les droits légaux dont bénéficierait le consommateur qui ne sauraient être exclus ou limités par la dite
garantie. Elle n'exclus également pas les droits légaux des distributeurs, revendeurs du produit.
La garantie offre au consommateur des droits spécifiques et le consommateur peut par ailleurs bénéficier de certains droits
spécifiques liés à l'Etat, la région ou le pays où il achète le produit.
Le consommateur peut faire usage de ces droits de son seul fait.
Pour plus d'informations ou de conseils : info@pem-online.eu