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Problema
y un número se encien‐
den.
se enciende.
se enciende.
se enciende.
se enciende.
7.2 Si no encuentra una
solución...
Si no logra subsanar el problema,
póngase en contacto con su distribuidor
o el centro de servicio técnico. Facilite la
Posible causa
Se ha producido un error
en la placa.
La conexión eléctrica no
es adecuada. La tensión
de la fuente de alimenta‐
ción está fuera de rango.
Se ha producido un error
en la placa de cocción por‐
que el utensilio de cocina
ha hervido hasta agotar el
líquido. La desconexión
automática y la protección
contra sobrecalentamien‐
tos de las zonas se han
activado.
El ventilador de refrigera‐
ción está bloqueado.
La conexión eléctrica no
es adecuada. La placa es‐
tá conectada solo a una
fase.
información de la placa de
características. Indique también el
código de tres dígitos de la placa
vitrocerámica (se encuentra en la
esquina de la superficie vitrocerámica) y
el mensaje de error que aparezca.
Solución
Desenchufe la placa de la
toma de corriente durante
unos minutos. Desconecte
el fusible del sistema eléc‐
trico. Vuelva a conectarlo.
Si vuelve a aparecer
póngase en contacto con
el Centro de servicio técni‐
co.
Consulte a un electricista
cualificado para comprobar
la instalación.
Apague la placa de coc‐
ción. Retire el utensilio de
cocina caliente. Espere
unos 30 segundos antes
de encender de nuevo la
zona. Si el utensilio de co‐
cina era el problema, el
mensaje de error desapar‐
ece. El indicador de calor
residual puede mante‐
nerse encendido. Deje que
el utensilio de cocina se
enfríe suficientemente.
Compruebe si el utensilio
de cocina es compatible
con la placa.
Consulte el capítulo "Con‐
sejos".
Compruebe si algún objeto
bloquea el ventilador. Si
vuelve a aparecer
póngase en contacto con
el Centro de servicio técni‐
co.
Consulte a un electricista
cualificado para comprobar
la instalación. Consulte el
diagrama de conexiones.
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