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Samsung SM-A037G/DSN Manual De Usuario página 99

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Apéndice
Aparecen mensajes de error cuando se inicia la cámara
El dispositivo debe tener disponible suficiente memoria y carga de batería para utilizar la aplicación de la
cámara. Si recibe mensajes de error al iniciar la cámara, intente lo siguiente:
• Cargue la batería.
• Transfiera archivos a un ordenador o elimínelos del dispositivo para liberar espacio en la memoria.
• Reinícielo. Si aún tiene problemas con la aplicación de la cámara después de seguir estas sugerencias,
póngase en contacto con el Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.
La calidad de las fotos no es tan buena como la de la vista previa
• La calidad de las fotos puede variar en función del entorno y las técnicas fotográficas que utilice.
• Si saca fotos en lugares oscuros, por la noche o en lugares cerrados, podría producirse ruido en la
imagen o las imágenes podrían estar desenfocadas.
Aparecen mensajes de error al abrir archivos multimedia
Si recibe mensajes de error al abrir archivos multimedia o estos archivos no se reproducen en el dispositivo,
intente lo siguiente:
• Transfiera archivos a un ordenador o elimínelos del dispositivo para liberar espacio en la memoria.
• Asegúrese de que el archivo de música no esté protegido por un sistema de administración de derechos
digitales (DRM). En ese caso, asegúrese de tener la licencia o la clave correspondiente para reproducir el
archivo.
• Asegúrese de que el dispositivo admita los formatos de archivo. Si un formato de archivo no es
compatible, como DivX o AC3, instale una aplicación que lo admita. Para confirmar los formatos de
archivo que admite el dispositivo, visite el sitio web de Samsung.
• El dispositivo admite fotos y vídeos hechos con el dispositivo. Es posible que las fotos y los vídeos
hechos con otros dispositivos no se abran correctamente.
• El dispositivo admite archivos multimedia autorizados por el operador de red o los proveedores de
servicios adicionales. Puede que algunos de los contenidos que circulan por Internet, como melodías,
vídeos o fondos de pantalla, no funcionen correctamente.
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