Intex PureSpa Greywood Deluxe SB-HWF20 Manual Del Propietário página 29

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE LA APLICACIÓN WIFI
PROBLEMA
EMPAREJAMIENTO • La base de control del spa
no es compatible con la
WIFI/FALLO DE
función de aplicación wifi ,
EMPAREJAMIENTO
modelo equivocado.
DURANTE
• El panel de control
LA PRIMERA
inalámbrico del spa no es
CONFIGURACIÓN
compatible con la función
de aplicación wifi .
• Versión equivocada de
dispositivo móvil.
• Sistema operativo
del dispositivo móvil
incompatible.
• Banda de red del router
incorrecta.
• Nombre de red incorrecto. • Verifi que que está conectándose a la señal correcta del router wifi y trate de
• Contraseña wifi
incorrecta.
• La ubicación de la
instalación del spa está
demasiado lejos del
alcance de la señal wifi
de su router.
• La aplicación no se carga. • Salga de la aplicación a la fuerza, vuelva a lanzarla y trate de emparejar
• Indicador LED del wifi
apagado/indicador en blanco
• Indicador LED del wifi
parpadeando rápidamente
• Indicador LED del wifi
parpadeando lentamente
• Emparejamiento wifi /secuencia
de emparejamiento incorrectos.
GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES
CAUSA
• Solo compatible con los siguientes modelos: SB-HWF10, SB-HWF20, SC-WF10
o SC-WF20, impreso en la etiqueta de clasifi cación eléctrica de la base de
control del spa.
• Compruebe que el panel de control del spa posee el icono de señal wifi
• Compruebe que la base de control del spa y el panel de control inalámbrico son
ambos compatibles y soportan la función de aplicación wifi .
• Póngase en contacto con el centro de servicio Intex.
• Verifi que la versión correcta de los dispositivos móviles:
a. iOS - Apple iPhone 6, 6 Plus y superior. La compatibilidad con
tableta no está optimizada.
b. Android – Todos los teléfonos Android. La compatibilidad con
tableta no está optimizada.
• Verifi que la versión correcta el sistema operativo:
a. Dispositivos Apple – iOS 12.3 y superior.
b. Dispositivos Android – Android 4.04 y superior. Con 6.0 y versión
superior deberá activar la señal del GPS en su dispositivo móvil para
emparejarlo la primera vez. Una vez que haya emparejado el spa
con éxito, y lo haya salvado, puede desactivar la señal del GPS.
• Compruebe que está conectado a una red 2.4GHz y trate de emparejar
su dispositivo móvil con el panel de control del spa de nuevo.
emparejar el dispositivo móvil con el panel de control del spa de nuevo.
• Verifi que que su dispositivo móvil y el panel de control del spa están
conectados a la misma señal de router wifi .
• Compruebe que la contraseña del router wifi es correcta.
Consulte el apartado de emparejamiento/asociación wifi .
• Compruebe que su dispositivo móvil está conectado a su router wifi y
que puede acceder y navegar por internet.
• Retire el panel de control inalámbrico de la base de control y acérquelo a
su router wifi dentro de un radio de distancia de 5m (16 pies) de la base
de control para evitar que se active el código de error E81 (fallo de señal
de transmisión). A continuación, trate de emparejar el panel de control
del spa con su dispositivo móvil. Si se puede emparejar, su spa estaba
demasiado alejado y deberá asegurar que todo su SPA está dentro del
alcance de la señal wifi del router.
• Si no es posible desplazar el spa, deberá mover el router wifi o añadir
un repetidor/amplifi cador de señal para poder recibir la señal wifi de su
router en la ubicación de su spa.
• Trate de emparejar su dispositivo móvil con el panel de control de nuevo.
el panel de control del spa con su dispositivo móvil de nuevo.
• Desinstale la aplicación de gestión del spa y vuelva a instalarla.
Consulte el apartado de emparejamiento/asociación wifi .
• No está conectado. Emparejamiento wifi sin éxito al cabo de 2 minutos después
de haber pulsado el botón de emparejamiento wifi en el panel de control del spa.
• Trate de emparejar el panel de control del spa con su dispositivo móvil de nuevo.
Consulte el apartado de emparejamiento/asociación wifi .
• Apague la base de control del spa y el panel de control inalámbrico, reinicie el
spa y trate de emparejar el panel de control del spa de nuevo.
• Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de servicio Intex.
• Consulte el apartado de emparejamiento/asociación wifi .
(352IO) SPA SPANISH 7.5" X 10.3" PANTONE 295U 09/18/2020
SOLUCIONES
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Español
A
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