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1. Presione y mantenga pulsado el botón de alimentación hasta que se apague el sistema. Una vez que se
haya apagado el sistema, reinícielo pulsando el botón de encendido. Si el sistema no se enciende,
vaya al paso 2.
Nota: No quite la batería ni el adaptador de alimentación de CA para restablecer el sistema.
2. Mientras el sistema está apagado, quite todas las fuentes de alimentación del sistema (batería y
adaptador de alimentación de CA). Pulse el botón de encendido durante unos diez segundos. Enchufe
el adaptador de alimentación de CA manteniendo la batería fuera del sistema. Si el sistema no se
enciende, vaya al paso 3.
Nota: Una vez que el sistema se inicia y entra en el entorno Windows, utilice el procedimiento de
conclusión habitual para apagar el sistema. Una vez que el sistema esté apagado, vuelva a conectar la
batería y reinicie el sistema. Si el sistema no se inicia con la batería que se ha vuelto a conectar, extraiga
la batería y empiece otra vez con el paso 2. Si el sistema se inicia con la alimentación de CA pero no se
inicia cuando está conectada la batería, solicite soporte al Centro de soporte al cliente.
3. Mientras el sistema está apagado, quite todas las fuentes de alimentación (batería y adaptador de
alimentación de CA). Extraiga todos los dispositivos externos que están conectados al sistema (teclado,
ratón, impresora, escáner, etc.). Repita el paso 2. Si el paso 2 no tiene éxito, vaya al paso 4.
Nota: A continuación, se describe cómo eliminar componentes sensibles a la electricidad estática del
sistema. Asegúrese de haber descargado la electricidad estática de su cuerpo tocando una superficie
que esté en contacto con el suelo y extraiga todas las fuentes de alimentación conectadas al sistema.
Si no se siente cómodo o seguro respecto a la extracción de los componentes, llame al Centro de
soporte al cliente para solicitar ayuda.
4. Cuando el sistema esté apagado, elimine todas las fuentes de alimentación y el hardware externo.
Extraiga cualquier módulo de memoria no original que se haya añadido al sistema. Después de extraer
el módulo de memoria adicional y de volver a fijar el módulo de memoria original, repita el paso 2. Si el
sistema sigue sin encenderse, consulte el manual del usuario para ver otros componentes sustituibles
por el cliente que estén conectados al sistema.
Si el sistema sigue sin iniciarse, llame al Centro de soporte al cliente y recibirá ayuda de un especialista de
soporte al cliente.
Derramamiento de líquidos en el teclado
Con un sistema portátil, aumenta la posibilidad de que se derrame algún líquido en el teclado. Puesto que la
mayoría de los líquidos son conductores de electricidad, un líquido derramado sobre el teclado podría crear
numerosos cortocircuitos, que pueden causar daños irreparables en el sistema.
Si derrama líquido sobre el teclado:
Atención: Asegúrese de que ningún líquido cree un cortocircuito entre usted y el adaptador de alimentación
de CA (si está en uso). Si apaga el sistema inmediatamente quizá pierda algunos datos o trabajo, pero si lo
deja encendido puede producir daños irreparables al sistema.
1. Desenchufe con cuidado el adaptador de alimentación de CA inmediatamente.
2. Apague el sistema inmediatamente. Si el sistema no se apaga, extraiga la batería. Cuanto antes corte
el paso de la corriente por el sistema, más probabilidades tendrá de reducir los daños ocasionados
por cortocircuitos.
3. Espere hasta que esté seguro de que todo el líquido se haya secado antes de encender el sistema.
Nota: si desea sustituir el teclado, puede adquirir uno nuevo.
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Guía del usuario
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