sisällä ilmenee tällainen virhe, Hyperice voi valintansa mukaan joko (a) korjata virheen joko
korjaamalla tai vaihtamalla kyseisen osan, joka vian vuoksi ei toimi oikein, veloittamatta osaan
tai työhön käytettäviä kuluja tai (b) vaihtaa ohjausyksikön samaan tai senhetkiseen malliin.
Normatec 3:n puettaviin osiin ja muihin lisävarusteisiin lukeutuvat jalkoihin puettavat osat, lantiolle
puettavat osat, käsivarsiin puettavat osat, laturi ja letku. Normatec 3:n puettavien osien ja muiden
lisävarusteiden takuun antaa Hyperice. Takuu koskee materiaalin ja työn laadun valmistusvirheitä ja on
voimassa kahden vuoden ajan siitä päivästä, jona ne on ostettu Hypericeltä. Mikäli tämän takuuajan
sisällä ilmenee tällainen virhe, Hyperice voi valintansa mukaan joko (a) korjata virheen joko korjaamalla
tai vaihtamalla kyseisen osan, joka vian vuoksi ei toimi oikein, veloittamatta osaan tai työhön
käytettäviä kuluja tai (b) vaihtaa kyseisen osan samaan tai senhetkiseen malliin.
Edellä mainitut takuut eivät kata normaalia kulumista tai kosmeettisia vaurioita ja mitätöityvät,
jos ohjausyksikköä ja/tai puettavia osia tai muita lisävarusteita (yhteisesti jatkossa tuote) ei
käytetä käyttöoppaan ohjeiden mukaisesti, väärinkäytetään muilla tavoilla tai muokataan millään
tavalla ja/tai jos niitä korjaa tai muuttaa joku muu kuin Hypericen valtuutettu huoltoedustaja.
Nämä takuut nimenomaisesti sulkevat pois kuljetuksesta, toimituksesta ja vakuutusturvasta
koituvat kulut ja viat, vauriot ja toimintavirheet, jotka johtuvat väärinkäytöstä, tuotteelle
sopimattomasta tai poikkeuksellisesta käytöstä ja laiminlyönnistä.
HYPERICE EI MYÖNNÄ EDELLÄ MAINITTUJEN LISÄKSI MUITA TAKUITA TAI EPÄSUORIA
TAKUITA, KUTEN TAKUITA TIETTYYN TARKOITUKSEEN TAI KÄYTTÖÖN MYYTÄVYYDESTÄ
TAI SOPIVUUDESTA, JA TAKUIDEN KESTO ON RAJOITETTU EDELLÄ KUVATULLA
TAVALLA. EDELLÄ NIMENOMAISESTI MAINITTUA LUKUUN OTTAMATTA HYPERICELLÄ
EI OLE ASIAKASTA TAI MUITA HENKILÖITÄ TAI YHTEISÖJÄ KOHTAAN MITÄÄN VASTUITA
TAI VELVOITTEITA SELLAISTEN EDESVASTUIDEN, MENETYSTEN TAI VAURIOIDEN
SUHTEEN, JOTKA OVAT SUORAAN TAI EPÄSUORASTI AIHEUTUNEET TUOTTEEN
KÄYTÖSTÄ TAI SUORITUSKYVYSTÄ TAI JOTKA JOHTUVAT TUOTTEEN KÄYTÖSTÄ TAI SEN
KÄYTTÖKELVOTTOMUUDESTA TAI MISTÄÄN NÄIDEN TAKUIDEN AUKOISTA, MUKAAN LUKIEN
VAURIOISTA, JOTKA JOHTUVAT HAITOISTA, AIKA-, OMAISUUS- TAI TULOTAPPIOISTA TAI
MISTÄÄN EPÄSUORISTA, ERITYISISTÄ, SATUNNAISISTA TAI VÄLILLISISTÄ VAHINGOISTA.
Jotkin valtiot eivät salli satunnaisten tai välillisten vahinkojen poissulkemista tai rajoittamista
takuussa, joten yllä mainitut rajoitukset tai poissulkemiset eivät välttämättä koske sinua.
Nämä takuut myöntävät sinulle tietyt lainmukaiset oikeudet, ja sinulla voi olla myös muita
valtiokohtaisia oikeuksia. Jos takuuajan sisällä ilmenee jokin tuotevika, jonka edellä
mainitut takuut kattavat, ota yhteyttä Hypericen puhelinnumeroon +1 949 565 4994 tai
customersupport@hyperice.com.
Kaikista vaihdetuista osista ja tuotteista tulee Hypericen omaisuutta. Uusia tai entisöityjä
osia ja tuotteita voidaan käyttää takuupalvelun tarpeisiin. Korjatut ja vaihdetut osat ja tuotteet
ovat takuun alaisia vain alkuperäisen takuuajan loppuun saakka. Sinua veloitetaan takuuajan
päättymisen jälkeen tehdyistä osien ja tuotteiden korjauksista ja vaihdoista.
PALAUTUSKÄYTÄNTÖ
Tämä käytäntö koskee sinua vain, jos olet laitteiston loppukäyttäjä ja olet ostanut laitteiston suoraan
Hypericeltä. Jos et jostain syystä olekaan tyytyväinen ostamaasi tuotteeseen, voit palauttaa sen
kolmenkymmenen (30) päivän sisällä ostopäivästä. Kaikki palautukset koskevat alla esitettyjä ehtoja.
• Palautuksissa on oltava palautusnumero (Return Merchandise Authorization, RMA
number). Palautusnumeron saat ottamalla yhteyttä numeroon +1 949 565 4994
tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen customersupport@hyperice.com. Ilman
palautusnumeroa palautetut tuotteet eivät oikeuta tilillesi maksettavaan korvaukseen.
• Palautukset on lähetettävä 30 päivän kuluessa ostopäivämäärästä.
• Tuotteet ja pakkaukset on palautettava uudenveroisina ja ehjinä. Jos tuotteessa näkyy
kulumista tai likaa, niitä ei hyväksytä, ja sinulle ilmoitetaan asiasta. Kelpaamattomat
palautukset lähetetään sinulle takaisin, kun olet maksanut tarkastus-/lähetysmaksun.
• Jos jostain syystä hylkäät tilauksesi toimituksen, tilauksesi hinta palautetaan sinulle
toimituskuluja lukuun ottamatta.
• Kaikki osittaiset ja täydet korvaukset osoitetaan ostoon käytetylle luottokortille.
• Hyperice ei vastaa toimituksen aikana kadonneista tai vaurioituneista tuotteista.
YHDYSVALTAIN ELINTARVIKE- JA LÄÄKEVIRASTON (FDA) TIEDOT
MedWatch on Yhdysvaltain elintarvike- ja lääkeviraston (FDA) kehittämä ohjelma, jonka kautta
voi ilmoittaa vakavista reaktioista, tuotteiden laatuongelmista, hoidon epätasaisesta laadusta
tai virheistä ja tuotteiden laatuongelmista ihmisillä käytettäviksi tarkoitetuissa lääkinnällisissä
tuotteissa, mukaan lukien lääkkeet, biologiset tuotteet, lääkinnälliset laitteet, ravintolisät,
äidinmaidonkorvikkeet ja kosmetiikka. Jos epäilet itse saaneesi tai jonkun perheenjäsenesi
saaneen lääkinnällisestä tuotteesta vakavan reaktion, siitä on suositeltavaa ilmoittaa lääkärille.
Terveydenhuollon palveluntarjoaja voi potilaskertomuksen perusteella antaa FDA:lle tapauksen
arvioinnissa hyödyllisiä kliinisiä tietoja. Ymmärrämme kuitenkin, että et ehkä syystä tai toisesta halua
terveydenhuollon palveluntarjoajan täyttävän lomaketta tai että terveydenhuollon palveluntarjoaja
ei halua täyttää lomaketta. Terveydenhuollon palveluntarjoajan EI tarvitse ilmoittaa asiasta FDA:lle.
Tällaisissa tilanteissa voit täyttää verkkoilmoituslomakkeen itse. Saat FDA:lta vahvistuksen,
kun ilmoituksesi on vastaanotettu. FDA:n henkilöstö tarkistaa ilmoitukset. Sinuun otetaan
henkilökohtaisesti yhteyttä vain, jos tarvitsemme lisätietoja.