Priključki in drugi dodatki Normatec 3 vključujejo priključke za noge, priključek za kolk, priključke
za roke, polnilnik in cevi. Hyperice jamči, da bodo priključki in dodatki Normatec 3 dve leti od
datuma nakupa pri Hyperice brez napak v materialu in izdelavi. Če se med obdobjem jamstva
pojavi taka okvara, bo družba Hyperice po lastni presoji a) odpravila napako s popravilom ali
zamenjavo ustreznega dela ali okvarjenega sestavnega dela, ki je posledica take okvare, pri
čemer ne bo zaračunala ničesar za dele in delo, ali b) zamenjala ustrezen del z enakim delom
ali delom trenutne zasnove.
Zgoraj navedena jamstva ne vključujejo normalne obrabe ali kozmetičnih poškodb in bodo
izničena, če se upravljalna enota in/ali priključki ter drugi dodatki (skupno »izdelek«) ne
uporabljajo skladno z uporabniškim priročnikom, se drugače nepravilno uporabljajo ali
spreminjajo na kakršen koli način in/ali jih popravlja ali spreminja oseba, ki ni pooblaščeni
servisni predstavnik družbe Hyperice. Ta jamstva izrecno izključujejo prevoz, pošiljanje ali
stroške zavarovanja ali okvare, poškodbe ali odpovedi, ki nastanejo zaradi nepravilne uporabe,
zlorabe, neustrezne ali nenormalne uporabe ali malomarnosti.
RAZEN KOT JE NAVEDENO IN ČASOVNO OMEJENO ZGORAJ, DRUŽBA HYPERICE NE
DAJE NOBENEGA IZRECNEGA JAMSTVA ALI KAKRŠNIH KOLI IMPLICITNIH JAMSTEV,
VKLJUČNO Z JAMSTVI ZA PRIMERNOST ZA PRODAJO ALI USTREZNOST ZA NEK NAMEN
ALI UPORABO. RAZEN KOT JE IZRECNO NAVEDENO ZGORAJ, DRUŽBA HYPERICE NE BO
IMELA OBVEZNOSTI ALI ODGOVORNOSTI DO SVOJE STRANKE ALI KATERE KOLI DRUGE
OSEBE ALI ORGANA, POVEZANE S KAKRŠNO KOLI OBVEZNOSTJO, IZGUBO ALI ŠKODO,
KI JO POSREDNO ALI NEPOSREDNO POVZROČI UPORABNIK ALI DELOVANJE IZDELKA ALI
KAKRŠNA KOLI KRŠITEV TEH JAMSTEV, KAR MED DRUGIM VKLJUČUJE KAKRŠNO KOLI
ŠKODO, KI JO POVZROČI NEVŠEČNOST, IZGUBA ČASA, LASTNINE ALI DOHODKA, ALI
KAKRŠNO KOLI POSREDNO, POSEBNO, NENAMERNO ALI POSLEDIČNO ŠKODO.
Nekatere zvezne države ne dovoljujejo izključitve ali omejitve nenamerne ali posledične škode,
zato zgornje omejitve ali izključitve morda ne bodo veljale za vas. Ta jamstva vam dajejo
posebne zakonske pravice. Morda imate tudi druge pravice, ki pa se lahko med državami
razlikujejo. Če med veljavnim obdobjem jamstva pride do okvare izdelka, ki jo vključujejo
zgoraj navedena jamstva, se obrnite na družbo Hyperice na tel. št.+1.949.565.4994 ali
customersupport@hyperice.com.
Vsi zamenjani deli in izdelki postanejo last družbe Hyperice. Pri izvajanju storitev jamstva se
lahko uporabijo novi ali obnovljeni deli in izdelki. Jamstvo za popravljene ali zamenjane dele in
izdelke velja samo do konca obdobja prvotnega jamstva. Po izteku veljavnega obdobja jamstva
vam bomo popravilo ali zamenjavo delov in izdelkov zaračunali.
POLITIKA VRAČANJA
Ta politika velja samo, če ste končni uporabnik in ste opremo kupili neposredno od družbe
Hyperice. V malo verjetnem primeru, če niste zadovoljni s svojim nakupom, lahko izdelek vrnete
v tridesetih (30) dneh od datuma nakupa. Za vse vračila veljajo spodaj navedeni pogoji.
• Vračilu mora biti priložena številka dovoljenja za vračilo blaga (RMA). Številko RMA
pridobite tako, da se obrnete na nas na tel. št. +1.949.565.4994 ali customersupport@
hyperice.com. Za vrnjene artikle brez številke RMA na svoj račun ne boste prejeli
dobropisa.
• Vračila je treba poslati v 30 dneh od datuma nakupa.
• Izdelke in ovojnino je treba vrniti v novem in nepoškodovanem stanju. Vsi izdelki,
ki so videti na kakršen koli način obrabljeni ali umazani, se bodo obravnavali kot
»nesprejemljivi«. O tem boste obveščeni. Nesprejemljiva vračila vam lahko ponovno
pošljemo po plačilu pristojbine za pregled/pošiljanje.
• Če zavrnete dostavo svojega naročila zaradi kakršnega koli razloga, vam bomo povrnili
strošek vašega naročila, ne pa tudi pristojbine za pošiljanje.
• Vsa delna ali celotna vračila se bodo prenesla na kreditno kartico, ki se je uporabila za
nakup.
• Družba Hyperice ni odgovorna za artikle, ki se izgubijo ali poškodujejo med pošiljanjem.
INFORMACIJE AGENCIJE FDA
MedWatch je program ameriške agencije za živila in zdravila (FDA) za poročanje o resnih
reakcijah, težavah s kakovostjo izdelkov, neenakovrednosti zdravljenja/neuspešnem zdravljenju
in napakah pri uporabi izdelka skupaj z medicinskimi izdelki za človeka, vključno z zdravili,
biološkimi izdelki, medicinskimi pripomočki, prehranskimi dodatki, formulami za dojenčke in
kozmetiko. Če menite, da ste vi ali kdo v vaši družini imeli resno reakcijo na medicinski izdelek,
vam priporočamo, da svojemu zdravniku oddate obrazec za poročanje. Zdravstveni delavec
lahko na podlagi vaše zdravstvene kartoteke posreduje klinične informacije, ki lahko agenciji
FDA pomagajo pri oceni vašega poročila. Vendar razumemo, da iz različnih razlogov morda ne
boste želeli, da obrazec izpolni zdravstveni delavec ali pa se bo zdravstveni delavec odločil, da
obrazca ne bo izpolnil. Od zdravstvenega delavca se NE zahteva poročanje agenciji FDA. V teh
primerih lahko obrazec za elektronsko poročanje izpolnite sami. Ko bomo prejeli vaše poročilo,
boste prejeli potrdilo FDA. Poročila pregleduje osebje agencije FDA. Osebno vas bomo
kontaktirali samo, če bomo potrebovali dodatne informacije.