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Cómo llamar a los servicios en línea manualmente (como
supervisor)
Para lanzar una llamada genérica:
7
1.
Como supervisor (consulte
gina 141):
Presione
da genérica
2.
La Franqueadora se conecta al servidor y descarga los elementos disponibles
(texto, tarifas, lemas, etc.).
3.
Compruebe los mensajes de su buzón de correo: consulte
de correos
en la página 173.
Sincronización de llamada
Este tipo de llamada solo se emplea para una ejecución a petición de su Servi-
cio de atención al cliente.
Esta llamada actualiza la programación de llamadas automáticas de la máqui-
na, así como las funciones/opciones (consulte
página 171).
Prueba de conexión con los servicios en línea
Puede comprobar la conexión con el servidor de Servicios en línea por medio
de órdenes en el menú de Servicios en línea:
• Contacto con servidor:
Establece una conexión y comprueba si el servidor responde a una orden
de «contacto».
ـ
xión
ـ
134
y seleccione la ruta:
Esta prueba:
Confirma los parámetros de conexión (consulte
en la página 165).
Indica que es posible contactar con el servidor.
Cómo iniciar sesión como supervisor
Servicios en línea - Llama-
Opciones y actualizaciones
en la pá-
Uso del buzón
en la
Ajustes de cone-
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