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Guía de uso/instalación de AutoView 424
No hay teclado, video o ratón en la unidad de expansión. La unidad base
funciona correctamente
Verifi que que el cable que conecta las dos unidades entre sí esté correctamente
conectado en ambos extremos. Para información adicional, consulte el capítulo
Instalación. Si persiste el problema, póngase en contacto con el servicio de
soporte técnico de Avocent.
Problemas generales de teclado/video
Si el edifi cio dispone de alimentación de CA trifásica, asegúrese de que la
computadora, el AutoView 424 y el monitor estén en la misma fase. Los mejores
resultados se obtienen cuando están en el mismo circuito.
Use sólo el cable proporcionado por Avocent. Las garantías de Avocent no se
aplican a daños causados por un cable suministrado por el propio usuario.
No utilice cables alargadores de dos hilos en ninguna confi guración de producto
Avocent.
Compruebe las salidas de CA en la computadora, AutoView 424 y la pantalla
para una polarización y toma de tierra adecuadas.
Conecte la computadora, el conmutador AutoView 424 y el monitor solamente a
salidas con toma de tierra. Cuando se use una fuente de alimentación de reserva
(UPS), conecte la computadora, el AutoView 424 y el monitor a la misma.
El menú OSD no aparece
Escriba <CM>OSD1<Entrar> para activar la pantalla OSD.
Verifi que que haya pulsado dos veces la tecla Control en un segundo. Si
persiste el problema, póngase en contacto con el servicio de soporte técnico
de Avocent.
Incapaz de cambiar canales usando la pantalla OSD
Verifi que que el canal está activado. Compruebe la dirección confi gurada en
la pantalla OSD. Si la computadora está encendida y la dirección es correcta,
póngase en contacto con el servicio de soporte técnico de Avocent.
Se ha olvidado la contraseña del administrador
Póngase en contacto con el servicio de soporte técnico.
Se ha olvidado la contraseña del usuario
Póngase en contacto con el administrador de su sistema.