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Resolución de problemas
En la imagen escaneada aparece una imagen por detrás de la
original
Es posible que aparezcan imágenes en la parte trasera del original en la imagen escaneada.
❏ Si Automática, Color o Grises están seleccionados como Tipo Imagen:
❏ Compruebe que la opción Quitar fondo esté seleccionada.
Document Capture Pro (Windows)/Document Capture(Mac OS X): pulse el botón Ajustes detallados de la
pantalla Ajustes de escaneado para abrir la pantalla Epson Scan 2. Haga clic en la pestaña Ajustes
avanzados > Quitar fondo.
Epson Scan 2: en la pestaña Ajustes avanzados, seleccione Quitar fondo.
❏ Compruebe que la opción Mejora del texto esté seleccionada.
Document Capture Pro (Windows)/Document Capture (Mac OS X): en la pantalla Ajustes de escaneado,
seleccione Mejora del texto.
Epson Scan 2: en la pestaña Ajustes avanzados, seleccione Mejora del texto.
❏ Cuando seleccione Blanco y negro desde Tipo Imagen:
Compruebe que la opción Mejora del texto esté seleccionada.
Document Capture Pro (Windows)/Document Capture (Mac OS X): en la pantalla Ajustes de escaneado,
seleccione Mejora del texto.
Epson Scan 2: en la pestaña Ajustes avanzados, seleccione Mejora del texto.
Según el estado de la imagen escaneada, haga clic en Ajustes y, a continuación, mueva el control deslizante
hacia Quitar fondo.
Texto o imágenes escaneadas que están borrosos o que falta
Puede ajustar la apariencia de una imagen de un texto escaneados aumentando la resolución o ajustando la calidad
de la imagen.
❏ Cambie la resolución y, a continuación, vuelva a escanear el documento.
Establezca la resolución adecuada según la finalidad de su imagen escaneada.
❏ Compruebe que la opción Mejora del texto esté seleccionada.
Document Capture Pro (Windows)/Document Capture (Mac OS X): en la pantalla Ajustes de escaneado,
seleccione Mejora del texto.
Epson Scan 2: en la pestaña Ajustes avanzados, seleccione Mejora del texto.
Al seleccionar Blanco y negro como el Tipo Imagen, según el estado de la imagen escaneada, haga clic en
Ajustes y ajuste el control deslizante de Resaltar letras apenas perceptibles / Quitar fondo, apague Quitar
ruido puntual o establezca el nivel en Bajo.
❏ Si escanea en formato JPEG, intente cambiar el nivel de compresión.
Document Capture Pro (Windows)/Document Capture (Mac OS X): haga clic en Opciones en la pantalla
Ajustes para guardar para cambiar la calidad del JPEG.
Epson Scan 2: haga clic en Formato de Imagen > Opciones y luego cambie Cal. Imagen.
Aparecen patrones Moiré (sombras parecidas a una telaraña)
Si el original es un documento impreso, los patrones moiré (sombras parecidas a una telaraña) pueden aparecer en
la imagen escaneada.
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Problemas con la imagen escaneada
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Aparecen patrones Moiré (sombras parecidas
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