4. В случае отсутствия подтверждения факта передачи изделия покупателю , гарантийный срок исчисляется от даты
производства изделия, которая может быть вычислена из серийного номера:
S/N: AAYWWXXXXX - формат серийного номера, где, XXXXX - номер изделия в течение недели производства (последние
5 цифр), WW - неделя производства изделия (2 цифры перед номером изделия), Y - код года производства изделия
(1 буква или 1 цифра перед номером недели производства), АА - код места производства (одна или две буквы перед
кодом года производства изделия). Год производства устанавливается в соответствии с таблицей по коду:
Код
0
Год
2010
Код
X
Год
2020
5. Удовлетворение требований потребителя распространяется на изделие, которое используется только для личных целей,
семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
6. При обнаружении недостатков в изделии в период гарантийного срока АСЦ приступает к их устранению в кратчайшие
сроки.
7. В случае необходимости проверки качества и ремонта изделия в помещении АСЦ, транспортировка изделия
осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
8. В случае вызова специалиста для проверки качества изделия, в результате которой выявилось отсутствие недостатка или
было выявлено, что недостатки возникли вследствие нарушения правил транспортировки, установки, эксплуатации
изделия, действий третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы, проверка качества изделия производится
бесплатно, а транспортные расходы оплачиваются потребителем по прейскуранту авторизованного сервисного центра. В
случае отсутствия потребителя дома в момент прихода специалиста АСЦ к назначенному времени, при повторном вызове
взимается плата за выезд специалиста по прейскуранту АСЦ.
9. Любые претензии к качеству изделия рассматриваются в соответствии с Законом "О защите прав потребителей".
10. Изготовитель освобождается от ответственности за недостатки изделия, выявленные в период гарантийного срока, в
случае их возникновения после передачи изделия потребителю вследствие нарушения потребителем правил
использования, транспортировки или хранения изделия, в том числе при обнаружении в изделии посторонних предметов,
насекомых или следов их жизнедеятельности, действий третьих лиц или непреодолимой силы, а также при
нестабильности работы параметров электрической сети. Гарантия изготовителя не предоставляется и изготовитель не
несет ответственности в следующих случаях: Использование изделия не по назначению; повреждение или ухудшение
функциональных характеристик изделия, вызванных использованием нестандартных и (или) некачественных расходных
материалов, принадлежностей, средств бытовой химии, включая кислотосодержащие и абразивные чистящие или
моющие средства, а также на дефекты изделия, вызванные попаданием внутрь инородных предметов и механических
примесей; несоблюдение правил установки изделия; неисправность изделия и возможный ущерб, вызванные
использованием удлинителей, тройников и переходников; касание прибора стояков отопления, газовых труб,
металлических элементов и т.п.; изделие не содержится в чистоте. Гарантия изготовителя не распространяется на
неисправности, возникшие в результате антисанитарного состояния изделия; внешние и внутренние загрязнения,
царапины, трещины, вмятины, потертости и прочие механические повреждения, возникшие в процессе эксплуатации или
транспортировки; гарантия изготовителя не распространяется на изделия с удаленными или испорченными табличками,
содержащими идентификационный и серийный номер изделия; косметические дефекты, не влияющие на исправную
работу изделия; расходные материалы, подверженные естественному износу; повреждение произошло вследствие
несоблюдения инструкций по монтажу, обслуживанию и уходу, а также неавторизованного вмешательства; недостатки
изделия возникли вследствие образования известкового налета, либо использования загрязненной воды.
11. На территории РФ изготовитель устанавливает на изделие срок службы равным гарантийному сроку изделия.
12. Изготовитель не несет какой-либо ответственности за любой возможный ущерб, нанесенный потребителю в случае
несоблюдения потребителем требований изготовителя, указанных в данном руководстве по эксплуатации.
13. При обнаружении неавторизованного вмешательства, повлекшего за собой недостаток изделия, гарантийные
обязательства изготовителя прекращаются.
В случае возникновения проблем, связанных с работой прибора в период гарантийного обслуживания, вы можете
обратиться к продавцу прибора, в колл-центр по телефону 8 800 200 27 20 или непосредственно в авторизованный
сервисный центр.
Контакты сервисных центров: Москва, 129164, Зубарев переулок, 44211, Телефон: 8 (495) 613-10-01
Астрахань
414024,Ташкентская, 13В
Телефон: 8 (851) 223-83-10
Владивосток
690088, Жигура, 32
Телефон: 8 (423) 290-01-02
Полный список авторизованных сервисных центров вы можете найти на официальном сайте: www.kitchenaid.ru.
©2022 Все права защищены.
KITCHENAID, а также дизайн планетарного миксера являются товарными знаками в США и
других странах.
1
2
3
2011
2012
2013
A
B
C
2021
2022
2023
Волгоград
400107, Рионская, 3
Телефон: 8 (844)236-64-20
Екатеринбург
620027, Азина, 44 275
Телефон: 8 (343) 370-56-98
4
5
6
2014
2015
2016
D
E
F
2024
2025
2026
Казань
420034, Проточная, 8
Телефон: 8 (843) 518-97-97
Краснодар
350075, 2-я Пятилетка, 41
Телефон: 8 (988) 956-06-06
7
8
9
2017
2018
2019
G
H
J
2027
2028
2029
Тюмень
625000, Гольцова, 10
Телефон: 8 (345) 257-91-00
Уфа
450112, Кольцевая, 43
Телефон: 8 (347) 291-25-25
107