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Gracias por preferir nuestros productos.
Para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, en Gelbring S.A., empresa importadora y representante de las marcas Enxuta, Gafa,
Philco, Queen y Xenon, buscamos generar con abilidad y respaldo seleccionando los mejores diseños y la mejor calidad en nuestros
productos, atendiendo la relación entre calidad y precio.
Somos una empresa en constante expansión para poder ofrecerle a nuestros clientes una amplia gama de productos y lograr una mayor
e ciencia en todos nuestros servicios.
En este marco, usted ha realizado una muy buena elección. Usted no sólo cuenta con la garantía legal por tres meses, sino que Gelbring
S.A. le otorga una garantía hasta completar un año desde fecha de compra del producto (o planes especiales indicados en el producto).
Usted podrá hacer uso de este certi cado, a través de nuestro Respaldo Post Venta. Es imprescindible que el usuario presente la boleta de
compra ante el servicio para la validación del año de vigencia de la garantía, bajo las siguientes condiciones generales:
En el caso de que por de ciencias de fabricación o falla de materiales, partes, piezas y componentes, que impidan el uso normal de
funcionamiento del producto, el Respaldo Post Venta cubrirá gratuitamente la reparación en sus talleres, incluyendo mano de obra y
repuestos, durante el período de un año a partir de la fecha de compra del producto.
El producto que usted adquirió, ha sido diseñado para uso doméstico familiar, por lo tanto la gratuidad del servicio no será aplicable en el
caso de que el producto se destine para uso comercial, industrial y otros de similar naturaleza.
Queda sin efecto esta garantía:
• Cuando la falla o el desperfecto sea ocasionado por descargas eléctricas, sobrecarga de tensiones de UTE, instalaciones eléctricas y/o
sanitarias defectuosas.
• Un hecho imputable al consumidor y/o terceros.
• Accidentes ocurridos con posterioridad a la entrega.
• Instalación incorrecta.
• Maltrato, desconocimiento y corriente o uso inadecuado del producto, instalación, alteraciones, reparaciones o manipuleo realizado por
personal no autorizado.
• Defectos causados por el transporte.
• Todos los accesorios de plástico, metal o similares, ltros y mangueras de conexión al agua o a la red sanitaria.
Esta garantía no cubre y son de cargo del usuario, los gastos generados por: locomoción o viáticos del personal técnico, etes y/o
transporte de los productos, los cuales deben ser abonados al momento de recibir el servicio, dicho monto de visita técnica y ete si fuera
necesario, le será indicado en el momento de solicitar el servicio; si el producto es llevado directo a nuestro taller no hay costo alguno.
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DESCRIPCIÓN Y ALCANCE DE LA GARANTÍA:
Atención Telefónica 2525 6000
Respaldo Post Venta -
E-mail: atencionpostventa@gelbring.com.uy
GELBRING S. A. Cno. Perseverano 5959. Montevideo, Uruguay. www.gelbring.com.uy
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Int. 3- de 9:30 a 18 hs
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