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datos de identificación de producto
producto:
marca:
modelo:
número de serie:
mabe garantiza este producto en todas sus piezas, componentes y mano de obra; por el tiempo de 1 año en su
producto final, contados a partir de la fecha de recepción de conformidad del consumidor final; contra cualquier
defecto de fabricación y funcionamiento durante el uso normal y doméstico de este producto. Incluye los gastos
de transportación del producto que deriven del cumplimiento de esta póliza dentro de su red de servicio. Esta
garantía ampara únicamente el modelo, marca y serie referidos en el apartado "datos de identificación de
producto", ubicado en la parte SUPERIOR del presente documento.
Conceptos cubiertos por la garantía
Defectos de fabricación que impidan total o parcialmente el correcto funcionamiento del aparato que se presente
dentro de los términos de vigencia de esta garantía. Esta garantía ampara todas las piezas y componentes del
producto e incluye la mano de obra, así como el reemplazo de cualquier pieza o componente defectuoso sin costo
adicional para el consumidor. Se incluye también los gastos de transportación del producto que deriven del
cumplimiento de la presente dentro de cualquiera de nuestros centros de servicios indicados en el listado que se
incluye en esta póliza.
La garantía no podrá hacerse efectiva en los siguientes casos:
a) Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintos a los normales;
b) Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que se le acompaña.
c) Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas y/o talleres de servicio no autorizado por mabe.
Procedimiento para hacer efectiva la garantía:
Para hacer efectiva la garantía de su producto, el consumidor podrá solicitar servicio técnico a los número de
teléfono que están referidos en este documento, o a través de la página web www.serviciomabe.com.co
Importado, fabricado y comercializado por:
México
Mabe S.A. de C.V.
Paseo de Las Palmas 100
Col. Lomas de Chapultepec
Del. Miguel Hidalgo
México D.F., C.P. 11000
R.F.C. MAB911203RR7
Chile
Comercial Mabe Chile Ltda.
Av. Presidente Riesco Nro. 5711
piso 14, oficina 140
Las Condes, Santiago, Chile
Puntos aplicables para otras regiones
Colombia
Mabe garantiza la disponibilidad de repuestos por cinco (5) años
CANCELACIÓN DE LA GARANTÍA
El amparo bajo la garantía quedara automáticamente cancelada por las siguientes causas:
• Por la eliminación o modificación del número de serie o la ruptura de cualquier sello que tenga el
artefacto.
• Por la alteración de la información suministrada en este certificado o sobre el producto.
Mabe no asumirá ni autorizara asumir a su nombre otras obligaciones en relación con la venta del
producto o cualquiera de sus partes, diferentes a las contempladas en este certificado.
Colombia
ADVERTENCIAS
1. Esta garantía no es de cubrimiento internacional, solo tiene vigencia en el país donde fue
adquirido el producto, de acuerdo a los términos establecido para cada país por parte del fabricante
y respetando las leyes de garantía del mismo. Para respaldar el origen del producto, es necesario que
el usuario presente el documento de compra o factura, si así se requiere.
2. Pasado un (1) mes a partir de la fecha prevista para la devolución o a la fecha en que el consumidor
debía aceptar o rechazar expresamente el servicio, y no acuda a retirar el bien, el centro de Servicio
Técnico lo requerirá para que lo retire dentro de los dos (2) meses siguientes a la remisión de la
comunicación. Si el consumidor no lo retira se entenderá por ley que abandona el bien en dado caso
el Centro de Servicio Técnico dispondrá del mismo con forme con la reglamentación que expida el
gobierno nacional para
(almacenamiento, bodegaje y mantenimiento), deberán ser asumidos por el consumidor
IMPORTANTE: Las siguientes condiciones no se consideran como uso normal del aparato por lo que
Colombia,
deben tenerse en cuenta para hacer valida esta garantía: la garantía no podrá hacerse efectiva en
Chile,
los siguientes casos:
Argentina
• el uso del aparato con fines comerciales, de prestación de servicios o cualquier otro propósito que
no sea estrictamente doméstico;
• daños causados por fluctuaciones de voltaje provocadas por corto circuito, sobrecargas
accidentales en la línea de alimentación o sobrecargas por causas de descargas eléctricas;
• daños por uso de partes que no sean genuinas;
• daños en el producto causados por su transportación, cuando este sea por cuenta del consumidor;
• daños al producto causados por accidente, fuego, inundaciones o actos de la Naturaleza;
• cualquier otra condición de instalación y operación diferente a la especificada en el instructivo de
uso.
• daños ocasionados por mal manejo del cliente, por animales (roedores, insectos, otros), por polvo
o por causa de las condiciones ambientales en que se instale el producto, tales como humedad
excesiva o salinidad.
póliza de garantía
( para ser llenado por el distribuidor)
fecha en la que el
consumidor recibe el
producto:
distribuidor:
sello o firma:
Colombia
Perú
Mabe Colombia S.A.S
Mabe Perú S.A.
Carrera 21 No. 74-100
Calle Los Antares Nro. 320 Torre "A"
Parque industrial Alta Suiza
Ofic. 701 Urb. La Alborada
Manizales - Caldas
Santiago de Surco-Lima
Tel.: (096) 878 3700
R.U.C. 20293670600
Colombia
U.A.P. #141 de la DIAN
Venezuela
Mabe venezuela C.A.
Ecuador
Av. Sanatorio del Avila, Urb. Boleíta
Mabe Ecuador
Norte, Edif. La Curacao, Piso 1 al 3,
KM 14 1/2 Via Daule
Caracas, zona postal 1060
Guayaquil - Ecuador
RIF: J-000463480-4
RUC: 09913210200001
tal efecto. Los gastos que se deriven por el abandono del bien
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