SERVICIO
In caso di qualsiasi problema o domanda sull'utilizzo di questo prodotto,
consultare in primo luogo il rivenditore specializzato Exo Terra
. La
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maggior parte dei problemi può essere risolta facilmente in negozio, ma
nel caso improbabile in cui ciò fosse impossibile, bisogna spedire l'unità
al rivenditore con una prova d'acquisto valida per la sostituzione grazie
alla garanzia di due anni. Quando si chiama (si scrive o si invia una
e-mail) il Nostro Servizio di Assistenza al Cliente, cerca di fornire tutte
le informazioni importanti, quali il numero del modello e/o i numeri delle
parti disponibili, così come la natura del problema: Servizio di Assistenza
al Cliente e servizio autorizzato di riparazione garantita:
Francia:
Hagen France S.A. PARISUD 4 – Bd. Jean Monnet,
F-77388 Combs-la-Ville.
Service à la clientèle: (+33) 01-64881418
Du lundi au jeudi : 9H00-12H30 et 13H30 –17H00.
Le vendredi : 9H00-12H30
mail to: Service.client-France@rchagen.com
Germania:
HAGEN Deutschland GmbH & Co. KG, Lehmweg 99-105, 25488 Holm
Service-Hotline: +49 (0) 4103 / 960-2000
Montag – Freitag von 9:00 – 16:00 Uhr
mail to: kundenservice@rchagen.com
Spagna:
Rolf C Hagen España, S.A., Avda de Beniparrell 11 y 13, P.I. L'Alteró,
46460 Silla (Valencia)
e-mail: info@hagen.es
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Per ottenere delle informazioni generali sull'intera gamma di
prodotti, consultare i nostri siti a: www.exo-terra.com o
www.hagen.com
Distribuito da:
Canada: Rolf C. Hagen Inc., Montreal, QC H9X 0A2
Regno Unito: Rolf C. Hagen (U.K.), W. Yorkshire WF10 5QH
Germania: HAGEN Deutschland GmbH & Co. KG, 25488 Holm
Francia : Hagen France S.A. PARISUD, F-77388 Combs-la-Ville
Spain: Rolf C Hagen España, S.A. P.I. L'Alteró, 46460 Silla (Valencia)
Malaysia: Rolf C. Hagen (SEA) SDN, 43200 Cheras, Selangor D.E.