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Problemas
Hay arrugas en la
La prenda es demasiado grande para la percha o la tela es demasiado delicada.
parte posterior del
• Utilice el tamaño de percha adecuado para la prenda así la tela no se pliega ni se arruga.
cuello al finalizar el
ciclo.
Los pliegues
Se colgaron los pantalones en la percha móvil, no en el kit de cuidado para pantalones
desaparecen de los
con pliegue.
pantalones después
• Cuelgue los pantalones en el kit de cuidado para pantalones con pliegue para mantener
del ciclo.
La ropa tiene
La tela no es lavable o no es de color inalterable.
manchas de agua
• Controle las etiquetas de cuidado de las telas antes de tratar los artículos.
después del ciclo, el
color se desvaneció o
se corrió.
Wi-Fi
Problemas
Problema al conectar
Ingresó la contraseña de la red Wi-Fi de manera incorrecta.
el electrodoméstico
• Borre su red Wi-Fi doméstica y vuelva a iniciar el proceso de registro.
y el teléfono
inteligente a la red
Los Datos móviles para su teléfono inteligente están activados.
Wi-Fi.
• Desactive los Datos móviles de su teléfono inteligente antes de conectar el
El nombre de la red inalámbrica (SSID) se ha configurado incorrectamente.
• El nombre de la red inalámbrica (SSID) debe ser una combinación de letras y números. (No
La frecuencia del enrutador no es de 2.4 GHz.
• Solo se admite una frecuencia de enrutador de 2.4 GHz. Configure el enrutador
El electrodoméstico y el enrutador están demasiado alejados.
• Es posible que la señal sea muy débil y que la conexión no se configure correctamente si el
Durante la configuración de Wi-Fi, la aplicación solicita una contraseña para conectarse
al producto (en determinados teléfonos).
• Busque el nombre de red que empieza con "LG" en Ajustes > Redes. Preste atención a la
Algunas telas son delicadas y se pliegan alrededor de la percha sin importar lo que se haga
para evitarlo. Utilice el estante para la ropa interior y otras prendas delicadas.
los pliegues en el borde de las piernas de los pantalones.
electrodoméstico.
utilice símbolos especiales)
inalámbrico a 2.4 GHz y conecte el electrodoméstico. Para verificar la frecuencia del
enrutador, consulte con su proveedor de servicios de Internet o con el fabricante del
enrutador.
electrodoméstico está muy lejos del enrutador. Acerque el enrutador al electrodoméstico
o compre e instale un repetidor Wi-Fi.
última parte del nombre de la red.
- Si el nombre de la red es similar a LGE_Appliance_XX-XX-XX, ingrese lge12345.
- Si el nombre de la red es similar a LGE_Appliance_XXXX, ingrese XXXX dos veces como
contraseña. Por ejemplo, si el nombre de la red aparece como LGE_Appliance_8b92,
entonces deberá ingresar 8b928b92 como contraseña. En este caso, la contraseña
distingue entre mayúsculas y minúsculas y los últimos 4 caracteres son exclusivos de su
electrodoméstico.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Causas posibles y solución
Causas posibles y solución
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