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R
E F E R E N C I A
Resolución de problemas
Antes de solicitar ayuda al servicio técnico (Resolución de problemas), compruebe lo
siguiente.
Problema
• Compruebe las pilas del mando a distancia. Puede que haya
No funciona el mando a
que cambiarlas.
distancia.
• Utilice el mando a distancia a una distancia de no más de 6 m.
• Saque las pilas y mantenga pulsadas uno o más botones durante
unos minutos para vaciar el microprocesador del mando a
distancia. Cargue las pilas de nuevo y pruébelo otra vez.
• Ensure that the disc is installed with the label side facing up.
El disco no reproduce.
• Check the region number of the DVD.
• El sonido 5.1 canales se reproduce sólo cuando se cumplen las
No reproduce el
sonido de 5.1 canales.
siguientes condiciones:
1) El reproductor DVD está conectado al amplificador adecuado.
2) El disco está grabado con sonido de 5.1 canales.
• Compruebe si el disco que se está reproduciendo tiene la marca
"5.1 ch" en el exterior.
• Compruebe y asegúrese de que su sistema de audio esté
adecuadamente conectado y funcione correctamente.
• En un menú Setup (Configuración), ¿está configurada la salida de
audio para Bitstream?
Esta característica o función no puede completarse esta vez porque:
Aparece el icono
en la pantalla.
1. El software del DVD la restringe.
2. El software del DVD no admite la función (ej. ángulos).
3. Esta característica no está disponible esta vez.
4. Ha introducido el número de un título o capítulo o el tiempo de
• Asegúrese de que el disco contenga un menú.
No aparece el menú.
El modo de reproducción es
• Puede que algunas de las funciones seleccionadas en el menú
distinto de los ajustes del
Setup (Configuración) no funcionen si el disco no está codificado
menú Setup (Configuración).
con estas funciones.
El formato de pantalla
• El formato de pantalla es fijo en sus DVD.
no puede cambiarse.
• Asegúrese de haber seleccionado la salida Dolby correcta en el
No hay audio.
menú de Audio Options (Opciones de audio).
La pantalla está
• Pulse el botón
en su interior.
bloqueada
Todos los ajustes volverán a los ajustes de fábrica.
Olvido de la
• Pulse el botón
en su interior. Todos los ajustes, incluida la contraseña, volverán a
contraseña
los ajustes de fábrica. No utilice esta opción a menos que sea
absolutamente necesaria.
• Diríjase a los contenidos del manual de instrucciones que
Si experimenta otros
contiene las explicaciones referentes al problema y siga el
problemas.
procedimiento una vez más.
• Si no puede solucionar el problema, contacte su servicio técnico
autorizado más cercano.
La imagen tiene
• Asegúrese de que el disco no esté sucio o rayado.
interferencias o
• Limpie el disco.
aparece distorsionada.
Posible solución
búsqueda que está fuera del rango.
durante más de 5 segundos sin ningún disco
durante más de 5 segundos sin ningún disco
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