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Servicio técnico y resolución de errores
Problema
Al encender EasyOne Air, suenan
tres tonos consecutivos como
señal de advertencia.
Al encender EasyOne Air, aparece
el siguiente mensaje en la
pantalla: "Fallo de la
autocomprobación"
Cada vez que encienda
EasyOne Air, se le solicitará que
introduzca la fecha, etc.
Al iniciar una prueba, aparece el
siguiente mensaje: "Inserte
EasyOne FlowTube correctamente"
Al realizar el control de
calibración, EasyOne Air está
fuera del ±3,5 %.
La curva no aparece en la
impresión.
Al imprimir un informe, la
impresora imprime caracteres sin
significado o la impresora no
responde.
Si EasyOne FlowTube no está
correctamente insertado o si la
detección del EasyOne FlowTube
no funciona correctamente.
La conexión inalámbrica hacia el
dispositivo externo no funciona
correctamente.
Medidas para la resolución de errores
Manual de instrucciones V03 • EasyOne Air • EasyOne Connect
© ndd Medizintechnik AG • Technoparkstrasse 1, 8005 Zúrich, Suiza • www.ndd.ch
Posible causa
El espirómetro es defectuoso.
Posiblemente el espirómetro sea
defectuoso.
La batería interna de EasyOne Air es
defectuosa.
El EasyOne FlowTube no está
correctamente colocado.
El EasyOne FlowTube no está
correctamente colocado.
No ha utilizado un adaptador ndd.
Hay fugas en la conexión de la jeringa.
El volumen de jeringa especificado no
corresponde al volumen real de la
jeringa.
El cartucho de tinta de la impresora está
vacío.
En la configuración de su EasyOne Air
está seleccionada una impresora en
blanco y negro, pero usted utiliza una
impresora de color.
Se ha seleccionado un tipo de impresora
incorrecto en los ajustes.
El cable de la impresora no está
correctamente conectado o es
defectuoso.
La impresora no está encendida o no está
lista.
EasyOne Air no está correctamente
colocado en la unidad de base.
Se ha insertado un EasyOne FlowTube al
encender EasyOne Air en el instrumento,
o el EasyOne FlowTube no se ha insertado
correctamente.
Bluetooth no está habilitado,
hay demasiada distancia
o Bluetooth ya está conectado con otro
dispositivo.
Lista de mensajes de calidad y grados de calidad 5 6
Datos de contacto 4
Solución
Consulte a su distribuidor de EasyOne o
al servicio técnico de ndd.
Apague y vuelva a encender el
espirómetro. Inténtelo de nuevo. Si
vuelve a recibir el mismo mensaje,
póngase en contacto con su distribuidor
de EasyOne o con el servicio técnico de
Consulte a su distribuidor de EasyOne o
al servicio técnico de ndd.
Asegúrese de que el EasyOne FlowTube
esté correctamente insertado e
introducido del todo.
Inserte el EasyOne FlowTube
correctamente.
Utilice el adaptador para el control de la
calibración EasyOne FlowTube.
Compruebe las conexiones.
Seleccione el volumen correcto de la
jeringa en "Configuración".
Cambie el cartucho.
Acceda a "Configuración" y después a
"Ajustes de informe", y seleccione la
impresora correcta.
Ajuste la impresora correcta.
Apague el espirómetro y la impresora.
Compruebe todas las conexiones de los
conectores.
Asegúrese de que la impresora esté
encendida y disponga de papel. Apague
y vuelva a encender la impresora.
Inserte EasyOne Air correctamente en la
unidad de base.
Vuelva a intentarlo con el
EasyOne FlowTube correctamente
insertado. Si vuelve a recibir el mismo
mensaje, póngase en contacto con su
distribuidor de EasyOne o con el servicio
Habilite Bluetooth (configuración),
asegúrese de que el dispositivo se
encuentre en el radio de cobertura (5
metros),
compruebe la configuración.
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