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Was kann ich tun, wenn die Internetgeschwindigkeit niedrig ist?
1. Kontrollieren Sie auf dem Router die Anzeige
schwachen Signal oder bewegen Sie ihn näher an ein Fenster heran, um das Signal zu
verbessern.
2. Wenn Ihr Gerät über WLAN mit dem Router verbunden ist, halten Sie das Gerät in eine
andere Richtung, um das Signal zu verbessern.
3. Wechseln Sie zu WLAN 5 GHz, wenn Ihr Gerät dies unterstützt.
4. Starten Sie den Router und Ihr Gerät neu und versuchen Sie es erneut.
5. Prüfen Sie, ob Sie Ihr monatliches Datenvolumen bereits aufgebraucht haben. Falls ja,
begrenzt Ihr Netzbetreiber möglicherweise die Internetgeschwindigkeit.
Wie kann über Wi-Fi Protected Setup (WPS) eine Verbindung mit dem Router hergestellt
werden?
1. Stellen Sie sicher, dass WLAN auf dem Client aktiviert ist.
2. Halten Sie auf dem Router die WPS-Taste zwei bis fünf Sekunden lang gedrückt, um eine
2.4-GHz-WPS-Verbindung herzustellen, oder halten Sie sie länger als fünf Sekunden
gedrückt, um eine 5-GHz-WPS-Verbindung herzustellen.
Warum kann nicht auf die Web-basierte Verwaltungsseite des Routers zugegriffen
werden?
1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer via Ethernet-Kabel oder WLAN mit dem Router
verbunden ist.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer automatisch eine IP-Adresse und DNS-Server-
Adresse bezieht.
3. Starten Sie den Browser neu oder nutzen Sie einen anderen.
4. Stellen Sie auf dem Router die Werkseinstellungen wieder her, wenn das Problem weiterhin
besteht.
Warum sind die auf der Verwaltungsseite der Web-Oberfläche dargestellten Inhalte nicht
aktuell?
Abhängig vom Cache Ihres Browsers sind die Inhalte für Ihr Gerät auf der Verwaltungsseite
der Web-Oberfläche möglicherweise nicht aktuell. Löschen Sie den Cache Ihres Browsers
manuell, indem Sie bspw. den Browser öffnen und Internetoptionen > Allgemein >
Browserverlauf > Löschen wählen. Öffnen Sie die Verwaltungsseite der Web-Oberfläche
anschließend erneut.
Bei Problemen mit dem Router:
1. Starten Sie den Router neu.
2. Stellen Sie auf dem Router die Werkseinstellungen wieder her.
3. Schauen Sie in der Hilferubrik auf der Web-basierten Verwaltungsseite nach.
4. Wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber.
. Drehen Sie den Router bei einem
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