ZALMAN ZM-SHE500 Manual De Usuario página 130

■问题和解答
1) ZM-SHE500支持2.5" SATA I、II、III HDD/SSD？
☞ 是的，全部支持。
2) ZM-SHE500可使用的2.5" HDD容量是否有限制？
☞ 2.5" HDD/SSD容量没有限制，但是2.5" HDD的深度有限制。ZM-
SHE500仅支持安装标准9.5mm深（厚）的2.5" HDD。如为12.5mm厚
HDD，不能安装和使用。
3) 在安全模式下，数据传输速度如何？如采用安全模式，数据传输是否
会减慢或者延迟？
☞ 无论是否为安全模式，ZM-SHE500均同样支持USB3.0超速。
4) 什么是AES 256加密？
☞ AES（高级加密标准）是美国政府采用的对称密匙加密标准。AES密
码已经广泛分析，目前已作为世界顶级加密标准使用。AES 256是AES
标准（AES 128、192、256）中最先进的算法。
5) 我忘记了密码。我能恢复HDD中的数据吗？
☞如果没有正确的密码，没有人能够连接和读取ZM-SHE500中HDD上
的数据。若要恢复HDD中的数据，用户必须亲自到访我们的官方售后服
务中心或者所在国官方经销商。到访售后服务中心时，用户需带上ZM-
SHE500和主密匙。我们将携带ZM-SHE500和主密匙前来的人视为授权
所有者。这是为了防范设备被偷或者丢失时，未经授权获取数据。
6) 如果ZM-SHE500设备在安全模式下受损，而我不能读取HDD中的任
何数据，虽然已安装的HDD没有任何问题。我该如何恢复HDD中的数据
呢？
☞ 无法恢复。若要恢复数据，您必须携带ZM-SHE500（带HDD）和主密
匙到访我们的售后服务中心。经核实主密匙后，售后服务中心可为您恢
复数据和备份。
7) 如果我将ZM-SHE500中的HDD取出，然后连接到电脑上，电脑可以读
取HDD中的任何数据吗？
☞ 不能！电脑无法读取任何数据，因为HDD已经完全加密。电脑只会认
为这是未经格式化的HDD。
8) 我更换了HDD，并设置了相同的密码，但是为什么又创建了新的主密
匙呢？
☞ ZM-SHE500为每个HDD创建特殊的主密匙。ZM-SHE500可以记住和
保存最多50条不同的主密匙信息。
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