(H) Evidencia mala conexión a otros equipos indicados en el instructivo o la conexión a
equipos diferentes a estos
(I) Presenta arena, humedad, líquido de pilas, agua o cualquier elemento extraño en su
interior
(J) Presenta excesos o caídas de tensión en la red, o conexión a redes que no sean del
voltaje correspondiente de acuerdo con lo indicado en su respectivo instructivo
(K) Presenta daños ocasionados por inundaciones, terremotos, incendios, tormentas
eléctricas, golpes y/o transporte incorrecto
La presente garantía no será aplicable si (1) el Garante considera razonablemente que la
Unidad ha sido utilizada de alguna manera que podría violar las cláusulas y condiciones
de algún acuerdo separado de licencia de software; o (2) la Unidad ha sido utilizada con
productos que no fueron vendidos o cuya licencia no haya sido otorgada por el Garante
(incluyendo, sin carácter taxativo, dispositivos para uso de juegos sin licencia,
controladores, adaptadores y dispositivos de suministro de energía)� Tampoco se
encuentran cubiertos por esta garantía los riesgos y responsabilidades asociados con el
uso de productos de terceros, los cuales se encuentran a exclusivo cargo del usuario�
Esta enumeración no es de carácter taxativo, quedando excluidos de la presente
garantía todos aquellos supuestos en los que, en términos generales, constituyan caso
fortuito, fuerza mayor, uso indebido, abuso, negligencia, accidentes, uso no razonable
de la Unidad o hecho de un tercero�
Exclusiones aplicables a México:
(A) Se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales�
(B) No se hubiese operado de acuerdo al instructivo del mismo�
(C) El producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por el
Garante�
III. VALIDEZ DE LA GARANTÍA
La presente garantía tiene validez exclusivamente para aquellos productos
comercializados por las entidades autorizadas en Argentina, Bolivia, Chile, Colombia,
Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá,
Paraguay, Perú y Uruguay� Consulte la lista de entidades autorizadas en
www�playstation�com/soporte/importadores-oficiales/�
A tal efecto, a lo largo de esta garantía se entiende como el "Garante" a Sony Interactive
Entertainment America Trading LLC, con domicilio en 2207 Bridgepointe Parkway, San
Mateo, California, 94404 para todos los países antes mencionados excepto Argentina� En
Argentina, el "Garante" es Sony Argentina S�A�, con domicilio en Av� Corrientes 345,
(C1043AAD) CABA, Argentina� Esta garantía provista es válida ya sea que el consumidor
original registre o no su Unidad� La presente garantía es de aplicación local limitada al
país donde se adquirió la Unidad de Entretenimiento PlayStation®�
IV. ¿CÓMO HACER EFECTIVA LA GARANTÍA?
Para recibir el servicio de garantía, el consumidor podrá llevar la Unidad al lugar de
compra, o a los centros nacionales de servicio autorizados por Sony para atender las
garantías de las Unidades de Entretenimiento PlayStation®, cuyo listado se puede
obtener contactando la línea de servicio al cliente de Sony de su respectivo país indicada
al final de esta póliza o bien, seguir el procedimiento señalado más adelante para el
caso de México� Es necesario presentar esta póliza o un documento de compra válido,
como puede ser la factura o boleta de compra original, que deberá incluir la fecha de
compra� Los gastos de transportación y mano de obra que se deriven del cumplimiento
de esta póliza serán cubiertos por el centro nacional de servicio de Sony de acuerdo a
las normas vigentes� Para obtener más información sobre el servicio de garantía, gastos
incurridos en la misma, así como adquisición de partes y accesorios para su Unidad de
Entretenimiento PlayStation®, póngase en contacto con la línea de servicio al cliente de
su respectivo país indicada al final de esta póliza o consulte nuestra página en
playstation�com/legal�
Aclaración para Perú
Los gastos de transportación hasta los centros nacionales de servicio autorizados para
atender las garantías de las unidades de entretenimiento PlayStation® no serán
cubiertos bajo esta garantía� La adquisición de partes para su Unidad de Entretenimiento
PlayStation® no está disponible en Perú actualmente�
Aclaración para México
Para hacer válida esta garantía deberá llamar al número de servicio al cliente indicado al
final de esta póliza, en donde recibirá instrucciones para el envío de su Unidad o en su
caso soporte para hacer válida su garantía; igualmente podrá solicitar que se haga
válida la garantía en el lugar en donde adquirió el producto�
Datos del importador y lugar donde puede adquirir periféricos, accesorios, partes,
consumibles y componentes:
S2G MÉXICO LLC
Antonio Dovali Jaime 70, Torre C, Piso 2, Colonia Santa Fe,
Álvaro Obregón, México, Cd� de México, C�P� 01210
Teléfono: 55�5350�1100
Aclaración para Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras,
Nicaragua y Panamá
Para hacer efectiva la garantía, el consumidor deberá presentar esta póliza,
debidamente completada con los datos solicitados y el sello del almacén, en adición a la
factura de compra� Esta póliza carece de valor sin el sello del comercializador autorizado,
la fecha de compra y el No� de documento de venta, factura o boleta�
GARANTÍA
ES
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