Motorola TLK 110 Manual De Instrucciones página 17

MN009548A01-AA
Contenido
Contenido
Lista de tablas............................................................................................................. 3
Propiedad intelectual y avisos normativos.............................................................. 4
Prefacio........................................................................................................................ 6
Notaciones utilizadas en este manual........................................................................................... 6
Historial del documento............................................................................................. 7
Publicaciones relacionadas....................................................................................... 8
Capítulo 1: Introducción.............................................................................................9
Capítulo 2: Solución de problemas......................................................................... 10
2.1 Ingreso al modo de mantenimiento....................................................................................... 10
2.2 Conexión al Portal del modo de mantenimiento.................................................................... 10
2.3 Generación de registros de diagnóstico en forma local.........................................................11
2.4 Limpieza local del dispositivo................................................................................................ 11
2.5 Tipos de códigos de servicio o falla.......................................................................................11
2.5.1 No hay conexión a la red celular..............................................................................11
2.5.2 No hay conexión con el Servidor de administración de dispositivo......................... 12
2.5.3 No hay conexión con el servidor WAVE PTX.......................................................... 12
2.5.4 Falla en la activación de WAVE PTX.......................................................................13
2.5.5 Idioma incorrecto en los anuncios de voz y la pantalla............................................13
2.5.6 Sin canales.............................................................................................................. 14
2.5.7 Usuario desactivado................................................................................................ 14
2.5.8 Informar una ubicación incorrecta/obsoleta............................................................. 15
2.5.9 Problemas con la función de rastreo y llamada....................................................... 16
2.5.10 Problemas con la descarga e instalación de una actualización de software......... 16
2.5.11 Problemas de conectividad Bluetooth....................................................................17
2.5.12 Problemas de hardware.........................................................................................18
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