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Dependiendo de dónde y qué objeto se esté tocando, las lecturas pueden variar o perder precisión.
Los usuarios sensibles también pueden experimentar una ligera sensación de "hormigueo" en lugares
especialmente sensibles (yema del dedo, muñeca). Por razones de comodidad, no debe tocarse
ningún elemento conductor, salvo el circuito de medición.
11 Solución de problemas
11.1 Problemas con el funcionamiento de
En caso de problemas de funcionamiento, consulte la tabla siguiente:
Síntoma
Lecturas inestables
Lecturas inestables
Las lecturas no son
reproducibles ni siquiera con el
mismo usuario
La prueba se inicia sin que el
usuario toque siquiera el
dispositivo
Sin conectividad de red
No se sincronizan las lecturas en
la red
Faltan dígitos en las entradas
del lector de códigos de
barras externo
Lecturas erróneas de
humedad o temperatura
Herramientas de evaluación de la EPA
EPA Gatekeeper
Causa
El usuario tocó objetos extraños
durante la prueba
Falta el cable de tierra
La resistencia corporal no es una magnitud
física estable, véase el apartado 10.1.2
Falta el cable de tierra
Uso del puerto GBit en el
conmutador de red
Las direcciones IP de los dispositivos
han cambiado
Implementación incompatible del
protocolo USB HID
Dispositivo frío, recién encendido
- Manual del sistema
®
Remedio
No toque objetos extraños
durante la prueba
Conectar el cable de tierra
Conectar el cable de tierra
Bloquear puerto de
conmutación a 100 MBit
Configurar el servidor
DHCP para un
arrendamiento de
direcciones coherente
Utilice el lector recomendado
Dejar calentar el aparato
durante 30 min.
®
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