症狀
一個耳機沒有聲音
音訊與視訊不同步
疑 難 排 解
解決方案
確保每個耳朵都使用了正確尺寸的耳塞和固定帶(請參見
第 17 頁) 。
使用鏡子檢查耳機的適合度(請參見第 15 頁) 。
使用 Bose Music 應用程式中的耳機適合測試來檢查耳機適合
度。您可以從「設定」功能表中存取此選項。
造訪:support.Bose.com/QCUE
support.Bose.com/QCUE 查看說明視訊。
確定 Bose Music 應用程式為最新(請參見第 50 頁) 。
確定兩個耳塞均穩固地佩戴在耳朵內,並且它們並未過度向
後旋轉(請參見第 14 頁) 。
確定插入耳機時頭部挺直。
清除耳塞和耳機出音孔上的碎屑或耳垢。
將兩個耳機放入充電盒,直至吸附到位。關閉後重新開啟充
電盒。耳機狀態指示燈閃爍白色光,然後顯示充電狀態(請
參見第 39 頁) 。取出耳機。
關閉後重新開啟應用程式或音樂服務。
使用不同應用程式或音樂服務播放音訊。
將兩個耳機放入充電盒,直至吸附到位。關閉後重新開啟充
電盒。耳機狀態指示燈閃爍白色光,然後顯示充電狀態(請
參見第 39 頁) 。取出耳機。
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