Estado del indicador
El indicador
de posición
del escáner está
parpadeando y el indicador
de error está encendido
El indicador
de posición
del escáner está
parpadeando rápidamente
Los siguientes indicadores
están parpadeando
rápidamente:
•
de preparado
•
de posición del escáner
•
de error
•
de modo lento (DS-
C490)
El indicador
de preparado
está apagado y los siguientes
indicadores están
encendidos:
•
de posición del escáner
•
de error
•
de modo lento (DS-
C490)
Tema principal:
Solución de problemas
Referencias relacionadas
Dónde obtener ayuda (EE. UU. y Canadá)
Dónde obtener ayuda (América Latina)
Posiciones del escáner
Condición/solución
La posición del escáner se cambió durante el escaneo. Abra la cubierta
del escáner, retire el original y vuelva a colocar el escáner en su
posición original.
No se ha establecido la posición del escáner. Coloque el escáner en la
posición de recorrido vertical o en la posición de recorrido recto.
Se ha producido un error grave. Haga lo siguiente:
• Compruebe que el escáner esté firmemente conectado a su
computadora.
• Apague el escáner y luego vuelva a encenderlo. Si el error persiste,
es posible que el escáner no esté funcionando. Póngase en contacto
con Epson para obtener asistencia.
La actualización del firmware ha fallado y el escáner está en modo de
recuperación. Haga lo siguiente:
• Asegure que el cable USB esté conectado entre el escáner y la
computadora. (Durante el modo de recuperación, no puede
actualizar el firmware a través de una conexión de red).
• Intente actualizar el firmware una vez más.
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