Epson DS-C330 Manual Del Usuario página 181

Aparecen manchas o líneas en todas las imágenes escaneadas
Si aparecen manchas o líneas en todas las imágenes escaneadas, pruebe las siguientes soluciones:
• Limpie los rodillos y las superficies de escaneo de cristal en el interior del producto utilizando un kit de
limpieza genuino Epson o un paño suave y humedecido.
• Retire cualquier polvo del original.
• Active el ajuste Detectar la suciedad en la superficie de cristal en la utilidad Epson Scan 2 Utility.
Nota: Si la detección de suciedad en el cristal no funciona correctamente, modifique el ajuste. Si
aparece la pantalla de alerta de suciedad en el cristal después de limpiar el interior del producto,
revise la superficie de cristal nuevamente (es posible que las rayas en el cristal sean detectadas
como suciedad).
Tema principal:
Tareas relacionadas
Cómo limpiar el interior del producto
La imagen escaneada está recortada
Si los bordes de una imagen escaneada se recortan, pruebe las siguientes soluciones:
• Seleccione Detección automática o Det. auto. (papel largo) como el ajuste Tamaño de documento
en Epson Scan 2, Document Capture Pro o Document Capture.
Nota: DS-C330: La longitud máxima del papel es de 120 pulg. (3048 mm); seleccione Personalizar
para crear un tamaño de papel personalizado.
DS-C490: Si la longitud del papel es superior a 120 pulg. (3048 mm), seleccione Personalizar para
crear un tamaño de papel personalizado. Si la longitud del papel es de 215 pulg. (5461 mm) o menos,
seleccione el ajuste Detectar longitud del papel en vez de introducir el tamaño del papel. Si la
longitud del papel es superior a 215 pulg. (5461 mm), introduzca el tamaño del papel.
• En Epson Scan 2, seleccione la ficha Ajustes principales. Seleccione Tamaño de documento >
Ajustes y modifique el área de recorte que aparece como el ajuste Recortar márgenes para el
tamaño "Auto". En Document Capture Pro, seleccione Ajustes detallados en la ventana Escanear.
Solución de problemas con la calidad de la imagen escaneada
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