9. Solución de problemas
Problema
Mensaje mostrado -
«La configuración del sistema no es
válida»
Mensaje mostrado -
«Error del cartucho de purificación»
Luz de advertencia roja -
No se muestra ningún mensaje
Aplicación de software -
No se muestra nada en el
navegador web del ordenador portátil
Aplicación de software -
No se muestra nada en Acciones
Aplicación de software -
El ordenador portátil entra en modo de
suspensión o se apaga durante un
procedimiento
MANU41381 Version B.8
Acción
1. Compruebe las conexiones COMMS y asegúrese de que la configuración es válida.
(Siga los ejemplos de configuración del sistema de la guía de inicio rápido).
2. Actualice el software del sistema principal a través del puerto USB.
El sistema no está reconociendo las etiquetas de datos del cartucho de purificación.
La alarma se desactivará una vez que el sistema reconozca etiquetas de datos
válidas. Esta alarma también aparecerá si se introduce un cartucho de purificación
nuevo incorrectamente en la posición 1.
El sistema parece estar funcionando correctamente, pero hay una luz roja sin un
mensaje de alarma en la barra de información.
1. Compruebe todas las conexiones COMMS.
(Siga los ejemplos de configuración del sistema de la guía de inicio rápido).
Aplicación de software de Pharma Compliance
1. Cargue el controlador de la aplicación USB RNDIS en el ordenador
portátil antes de introducir la dirección web:
2. Compruebe que el cable USB 2.0 A-B esté conectado al sistema Pharma
1. Inicie sesión como Administrador del sistema para actualizar las
configuraciones de usuario individuales en Roles,
comprobando si todas las opciones de la pista de auditoría están marcadas
Consulte la sección 7.9 - Administrador del sistema - Roles para obtener
1. Cierre la ventana de la aplicación de software y vuelva a iniciar sesión en
o
Compliance.
o desmarcadas en la lista.
2. Actualice la página web
más información.
la aplicación para reanudar el funcionamiento.
http://pharmacompliance.local
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