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- Nos equipamentos de aquecimento a lenha/pellets, não é possível, pela parte do fabricante,
garantir que o equipamento funcione segundo os padrões para os quais foi concebido sem que
o usuário se responsabilize pela sua limpeza/manutenção, fatores importantes para um bom
funcionamento
e
rendimento.
manutenções/limpezas identificadas no respetivo manual de instruções, condições
fundamentais para que a garantia não caduque.
- Alertamos que anomalias originadas pela falta de limpeza e manutenção não são abrangidas
pelo âmbito de garantia e serão debitadas a quem solicitou o respetivo pedido de assistência.
- Ainda neste capítulo recomendamos que utilize sempre pellets certificados e lenha bem
seca.
- As ligações sejam elas de cariz elétrico, (tais como termostato ambiente, recetor Wi-Fi, etc...)
ou mecânica (tais como chaminé ou ligações hidráulicas, etc) não são da responsabilidade do
fabricante e não podem ser imputadas à garantia do equipamento. Neste capítulo alertamos,
que tenha especial atenção à instalação da chaminé para a saída de gases da combustão (ver
capítulo no manual de instruções).
- No equipamento, existem elementos que com o uso diário se desgastam naturalmente (tais
como puxadores, pinturas, vidros, visores dos displays, etc), não sendo assim considerados
como anomalia.
- Os elementos elétricos/mecânicos pelos quais não é possível garantir um determinado
números de horas de trabalho e que estão em contacto direto com o fogo, não são abrangidos
pela garantia de 3anos, sendo considerados como elementos de desgaste rápido nos quais
incide 1 ano de garantia.
Assim identificamos como elementos de desgaste rápido:
- Resistências de acendimento
- Vermiculite de proteção à câmara de combustão.
- Grelha e cinzeiro de queima.
- Defletores de chama
- Cordão Vedante
- Descoloração da pintura
- Os Vidros NUNCA SÃO ABRANGIDOS PELA GARANTIA
Outros elementos a ter em conta:
- Danos estruturais causados por excesso de combustão nunca são abrangidos pela garantia.
- Os equipamentos que contêm produtos elétricos ou eletrónicos (no caso das salamandras a
pellets) dispõe de um fusível de proteção no exterior, normalmente na parte posterior junto à
Assim
cabe
ao
usuário
21
fazer
prova
destas
PT
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