1. Asegúrese de que:
• No hay ningún LED de error encendido. Consulte
sistema y pantalla de diagnóstico" en la página
• No hay ningún LED de error de módulo de memoria encendido en la placa del sistema (conjunto de la
placa del sistema).
• El canal duplicado de memoria no justifica la discrepancia.
• Los módulos de memoria están colocados correctamente.
• Ha instalado el tipo de módulo de memoria correcto (consulte
módulo de memoria" en la página 6
• Después de cambiar o sustituir un módulo de memoria, la configuración de memoria se actualiza en
el programa Setup Utility.
• Todos los bancos de memoria están habilitados. Es posible que el servidor haya deshabilitado
automáticamente un banco de memoria al detectar un problema, o que un banco de memoria se
haya deshabilitado manualmente.
• No existe ninguna discrepancia de memoria cuando el servidor está en la configuración mínima de la
memoria.
2. Vuelva a colocar los módulos de memoria y, a continuación, reinicie el servidor.
3. Revise el registro de errores de la POST:
• Si una interrupción de gestión del sistema (SMI) ha deshabilitado un módulo de memoria, sustituya
dicho módulo.
• Si el usuario o la POST han deshabilitado un módulo de memoria, vuelva a colocar el módulo y, a
continuación, ejecute el programa Setup Utility para habilitarlo.
4. Vuelva a habilitar todos los módulos de memoria mediante el programa Setup Utility y, a continuación,
reinicie el servidor.
5. (Solo técnico de soporte experto) Sustituya la placa del sistema (conjunto de la placa del sistema).
Se detectó un llenado de memoria no válido
Si aparece este mensaje de advertencia, lleve a cabo los siguientes pasos:
Invalid memory population (unsupported DIMM population) detected. Please verify memory configuration is valid.
1. Consulte
"Reglas y orden de instalación de un módulo de memoria" en la página 6
que se admite la secuencia de llenado del módulo de memoria actual.
2. Si la secuencia actual es realmente compatible, compruebe si alguno de los módulos se muestra como
"deshabilitado" en Setup Utility.
3. Vuelva a colocar el módulo que se muestra como "deshabilitado" y luego reinicie el sistema.
4. Si el problema continúa, sustituya el módulo de memoria.
Problemas de monitor y de video
Utilice esta información para resolver problemas asociados a un monitor o a video.
•
"Se muestran caracteres incorrectos" en la página 274
•
"La pantalla aparece en blanco" en la página 274
•
"La pantalla queda en blanco al iniciar algunos programa de aplicación" en la página 274
•
"El monitor presenta una pantalla inestable, o bien la imagen de la pantalla aparece ondulada, ilegible,
girada o distorsionada" en la página 274
•
"Aparecen caracteres incorrectos en la pantalla" en la página 275
"Resolución de problemas mediante LED de
249.
para obtener los requisitos).
"Reglas y orden de instalación de un
para asegurarse de
.
Capítulo 3
Determinación de problemas
273