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7. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Compruebe los elementos siguientes antes de solicitar la reparación de este producto.
• Si el problema persiste incluso después de haber realizado estas comprobaciones o
diagnósticos, consulte con el personal de servicio autorizado.
Piezas/Ele-
mentos
Descarga o
No sé cómo descargar la
registro de
aplicación móvil
la cuenta de
La aplicación móvil no fun-
la aplicación
ciona
móvil
No he recibido el correo
electrónico al registrar mi
cuenta
Configuración
La configuración de la LAN
y ajustes
inalámbrica no es posible
iniciales de
(Los ajustes de conexión del
la red LAN
adaptador WLAN y el punto
inalámbrica
de acceso no se han com-
pletado)
No puedo registrar el adap-
tador WLAN en la aplicación
móvil
NOTAS
Situación
Soluciones
Consulte "8.2. Trabajo de instalación".
Compruebe que la versión del sistema
operativo de su smartphone es compatible.
Consulte "Elementos a comprobar" de
"8.2. Trabajo de instalación".
Configure los permisos del dominio para
que no sea rechazado como spam.
Confirme que el punto de acceso admita
"IEEE802.11b/g/n".
Confirme que su punto de acceso es com-
patible con la "función WPS" (modo botón).
(Consulte el manual de funcionamiento del
punto de acceso.)
Confirme que la unidad interior está conec-
tada a la fuente de alimentación.
Confirme que el adaptador WLAN de la
unidad interior está encendida. (El LED del
adaptador WLAN se enciende o parpadea.)
Compruebe si hubo algún propietario
anterior que utilizara este control LAN ina-
lámbrico. Si hubo un propietario anterior,
póngase en contacto con el personal de
servicio autorizado.
Confirme que el LED 1 del adaptador
WLAN está encendido. Si parpadea o está
apagado, vuelva a conectar el adaptador
WLAN y el punto de acceso.
Es-9
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