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Obrigado por comprar produtos EZVIZ. Na qualidade de comprador original do produto EZVIZ, esta garantia
limitada confere-lhe direitos legais específicos. Poderá ter ainda outros direitos legais que variam
consoante o estado, a província ou a jurisdição. As renúncias, exclusões e limitações de responsabilidade
expressas nesta garantia limitada não se aplicarão na medida em que tal seja proibido pela legislação
aplicável. Nenhum distribuidor, revendedor, agente ou funcionário está autorizado a realizar qualquer
modificação, extensão ou adição à presente garantia limitada.
O seu produto EZVIZ tem uma garantia com um período de dois (2) anos a partir da data de compra, contra
defeitos de materiais e de fabrico, ou um período mais prolongado consoante o necessário por lei no país
ou estado onde o produto é vendido, quando utilizado normalmente de acordo com o manual de utilização.
Pode pedir uma assistência coberta pela garantia enviando-nos um e-mail para support.eu@ezvizlife.com .
Para produtos EZVIZ com defeito cobertos pela garantia, a Hangzhou EZVIZ Software Co.,Ltd. ("a Empresa"),
por opção sua, (i) reparará ou substituirá o seu produto gratuitamente; (ii) trocará o seu produto por um
produto equivalente funcional; (iii) ou reembolsará o preço de compra original, desde que forneça o recibo
de compra original ou a respetiva cópia, uma breve explicação do defeito e desde que devolva o produto na
sua embalagem original. A reparação ou substituição poderá ser feita com um produto ou componentes
novo(s) ou renovado(s), ficando esta decisão ao critério da Empresa. Esta garantia não cobre as despesas
postais, o seguro e quaisquer outros encargos acessórios incorridos por si ao devolver o produto.
Salvo nos casos em que é proibido pela legislação aplicável, este é o seu único e exclusivo recurso por
incumprimento desta garantia limitada. Qualquer produto que seja reparado ou substituído nos termos
desta garantia limitada estará coberto pelos termos da mesma por um período máximo de noventa (90) dias
a partir da data de entrega ou pelo período da garantia original restante.
A presente garantia não se aplica e será nula:
• Se a reclamação da garantia for feita fora do período da garantia ou se não for fornecida prova de
compra.
• No caso de mau funcionamento, defeito ou falha causada(o) ou resultante de provas de impacto,
utilização incorreta, adulteração do produto, utilização contrária ao manual de instruções aplicável,
tensão errada da linha de alimentação, acidente, perda, roubo, incêndio, inundação ou outras catástrofes
naturais, danos de transporte ou danos resultantes de reparações executadas por pessoal não autorizado.
• No caso de consumíveis como, por exemplo, baterias, em que o mau funcionamento se deva ao
envelhecimento normal do produto.
• No caso de danos de cosmética, incluindo, embora sem caráter limitativo, riscos, mossas e plástico
partido nas portas.
• Relativamente a qualquer software, mesmo tendo sido embalado ou vendido com hardware EZVIZ.
• No caso de quaisquer outros danos isentos de defeitos de material ou de mão-de-obra.
• Limpeza de rotina, cosmética normal e desgaste mecânico.
Não hesite em contactar o seu revendedor ou enviar-nos um e-mail para support.eu@ezvizlife.com, em caso
de dúvidas.
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