Publicidad
PIN de la tarjeta SIM bloqueado
• Contacte con su operador para obtener el código PUK de desbloqueo.
No puedo conectar el teléfono al ordenador
• Compruebe que el puerto USB no está dañado. Si no funciona, pruebe otro
puerto USB del ordenador.
• Asegúrese de que los controladores USB están correctamente instalados.
• Si utiliza un ordenador Windows, asegúrese de que admite el modo MTP. Si
utiliza un Mac, instale Android File Transfer desde www.android.com/filetransfer/.
No puedo descargar archivos nuevos
• Asegúrese de que hay espacio suficiente en el teléfono para la descarga.
• Seleccione la tarjeta microSD para guardar los archivos descargados.
• Compruebe el estado de su suscripción con su operador.
Otros dispositivos no pueden detectar el teléfono mediante Bluetooth
• Compruebe que la función Bluetooth está activada y que su móvil es visible
para otros usuarios.
• Asegúrese de que los dos teléfonos están dentro del alcance de detección de
Bluetooth.
La batería se consume muy rápidamente
• Compruebe que ha dejado cargar el teléfono completamente (120 minutos
como mínimo).
• Después de una carga parcial, el nivel de carga indicado puede no ser exacto.
Espere unos 20 minutos después de la desconexión del cargador para obtener
una indicación exacta.
• Ajuste el brillo de la pantalla según corresponda.
• Amplíe al máximo posible el intervalo de comprobación automática de correo
electrónico.
• Actualice las noticias y la información del tiempo manualmente o aumente el
intervalo de comprobación automática.
• Salga de las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano si no las va a
utilizar durante períodos de tiempo prolongados.
61
Publicidad
