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Problemas de los dispositivos opcionales
Utilice esta información para resolver problemas asociados a dispositivos opcionales.
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"El dispositivo USB externo no se reconoce" en la página 205
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"No se reconoce o no funciona el adaptador PCIe" en la página 205
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"Se detectó una insuficiencia de recursos de PCIe." en la página 205
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"Un dispositivo opcional de Lenovo recién instalado no funciona." en la página 206
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"Un dispositivo opcional de Lenovo que funcionaba antes ha dejado de funcionar." en la página 206
El dispositivo USB externo no se reconoce
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema:
1. Actualice el firmware UEFI a la versión más reciente.
2. Asegúrese de que se instalaron los controladores apropiados en el nodo de cálculo. Para obtener
información sobre los controladores de dispositivos, consulte la documentación del producto
proporcionada para el dispositivo USB.
3. Utilice Setup Utility para verificar que el dispositivo está configurado de manera correcta.
4. Si el dispositivo USB está conectado a un concentrador o a un cable multiconector de la consola,
desconecte el dispositivo y conéctelo directamente al puerto USB en la parte frontal del nodo de
cálculo.
No se reconoce o no funciona el adaptador PCIe
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema:
1. Actualice el firmware UEFI a la versión más reciente.
2. Compruebe el registro de sucesos y solucione cualquier problema relacionado con el dispositivo.
3. Valide que el dispositivo se diseñó para el servidor (consulte
de que el nivel de firmware del dispositivo tenga el nivel más reciente admitido y actualice el firmware, si
corresponde.
4. Asegúrese de que el adaptador esté instalado en una ranura correcta.
5. Asegúrese de que los controladores de dispositivos correspondientes estén instalados para el
dispositivo.
6. Resuelva cualquier conflicto de recursos si está ejecutando el modo heredado (UEFI). Compruebe las
órdenes de arranque de la ROM heredada y modifique la configuración de UEFI para la base MM config.
Nota: Asegúrese de modificar el orden de arranque de la ROM asociado con el adaptador PCIe en el
primer orden de ejecución.
7. Revise
http://datacentersupport.lenovo.com
conocida como consejos RETAIN o boletín de servicio) relacionada con el adaptador.
8. Asegúrese de que las conexiones externas del adaptador sean las correctas y que los conectores no
estén dañados físicamente.
9. Asegúrese de que el adaptador PCIe esté instalado con el sistema operativo compatible.
Se detectó una insuficiencia de recursos de PCIe.
Si ve un mensaje de error que indica "Se detectó una insuficiencia de recursos de PCI", lleve a cabo los
siguientes pasos hasta que se resuelva el problema:
1. Presione Intro para acceder a Setup Utility del sistema.
https://serverproven.lenovo.com
para ver si existe algún sugerencia técnica (también
Capítulo 3
). Asegúrese
.
Determinación de problemas
205
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