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17. Condiciones de garantía
17.1.
Condiciones específicas del modelo
Este modelo requiere el inicio del mismo como procedimiento de activación de la garantía.
El servicio de puesta en marcha solo puede ser realizado por servicios técnicos autorizados
por la fábrica. Esto debe ser obligatorio hasta las 100 horas de servicio. El servicio de puesta
en marcha será responsabilidad del usuario final.
Para activar la garantía es necesario enviar el formulario de puesta en marcha
debidamente
apoio.cliente@solzaima.pt.
17.2.
Condiciones generales de garantía
1.
Nombre corporativo y dirección del Productor y Objeto
Solzaima, S.A.
Calle Outarelos, 111
3750-362 Belazaima do Chao
El presente documento no constituye la prestación por parte de Solzaima, S.A. de una
garantía voluntaria sobre los productos producidos y comercializados por ella (en adelante,
"Producto(s)"), sino más bien una guía, que pretende iluminar, para la activación efectiva
de la garantía legal de que los consumidores se benefician de los Productos (en adelante,
"Garantía"). Por supuesto, este documento no afecta a los derechos legales de garantía del
Comprador derivados de un contrato de venta que tenga por objeto los Productos.
2.
Identificación del Producto sobre el que recae la Garantía
La activación de la Garantía presupone la previa y correcta identificación del Producto objeto
del mismo con Solzaima, S.A., a promover mediante la indicación de los datos del embalaje
del Producto contenidos bien en la respectiva factura de compra, bien en la placa de
características del Producto (modelo y número de serie).
3.
Condiciones de garantía del producto
3.1
Solzaima, S.A. es responsable frente al Comprador de la falta de conformidad del
Producto con el respectivo contrato de compraventa, dentro de los siguientes plazos:
3.1.1 Un plazo de 24 meses contados a partir de la fecha de entrega de la mercancía, en
el caso de uso doméstico del producto, salvo lo dispuesto en el párrafo siguiente respecto
del uso intensivo;
cumplimentado
al
siguiente
correo
electrónico:
63
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