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Servicio Técnico del Producto
Para el servicio del producto, por favor póngase en contacto con el Departamento de
Servicio Técnico de Alcon en el teléfono que figura a continuación.
Los usuarios que experimenten problemas con el sistema deberían consultar las
Instrucciones de Uso y las secciones de Resolución de Problemas de este manual.
Un problema que persiste debería ser trasladado al Departamento de Servicio
Técnico de Alcon o a su representante local autorizado.
Para un rendimiento óptimo, es responsabilidad del usuario programar un servicio de
mantenimiento preventivo para el sistema y sus accesorios, un mínimo de una vez al
año. Mantenimiento preventivo adicional puede ser requerido según uso. Los
ingenieros de Servicio de Campo de Alcon son entrenados y equipados para
proporcionar la más alta calidad de mano de obra.
El funcionamiento seguro deben ser verificado por el usuario (por ejemplo, personal
de servicio cualificado) al menos una vez al año. La resistencia de tierra, corriente
de fuga y la tensión de rigidez dieléctrica se debe comprobar con la norma nacional
vigente.
Para evitar gastos de envío innecesarios, por favor póngase en contacto con el
Departamento de Servicio Técnico Alcon antes de devolver cualquier sistema o
accesorios. Si la devolución del equipo se considera necesaria, se emitirá una
Autorización de Devolución de Material con las instrucciones de envío
correspondientes.
8065752402
Departamento de Servicio Técnico Alcon
15800 Alton Parkway
Irvine, California 92618-3818
(800) 832-7827, or (949) 753-1393
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